主要工作負責處理車輛事故、維修及賠償事宜。
1.事故處理:對于公司的車輛事故,事故車專員需要及時趕到現(xiàn)場進行調查與處理,收集證據(jù)并進行現(xiàn)場勘查,確定責任方并及時向保險公司報案,
2.維修管理:負責公司車輛的維修管理工作,監(jiān)督車輛的保養(yǎng)維修等工作,確保車輛狀態(tài)良好,保證車輛運行的安全性和可靠性3.索賠處理:負責對車輛事故中涉及的賠償事宜進行調查和協(xié)商,制定賠償方案并進行理賠工作,確保賠償?shù)墓侠恚?br>4.技術支持:協(xié)助公司車輛管理部門進行車輛維修、保養(yǎng)、購置計劃等技術支持工作,提供維修建議和反饋意見。
5.數(shù)據(jù)分析:對車輛事故、維修、索賠等數(shù)據(jù)進行分析和歸納,提出相關的建議和改進措施,優(yōu)化車輛管理體系,提高管理效率和質量。
6.客戶服務:對車輛事故相關的客戶進行情況了解和溝通工作,提供全方位的服務,維護公司客戶的滿意度和忠誠度,
7.具備豐富的業(yè)務知識和專業(yè)技能,以及敏銳的觀察力和處理能力,能夠在短時間內處理好復雜的事故情況。
8.終保持使命感和責任心,為公司處理車輛事故保駕護航。