崗位職責(zé):
1、接聽(tīng)外部電話(huà),按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷(xiāo)售咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的答復(fù);
2、按照公司規(guī)定業(yè)務(wù)接待流程接待展廳客戶(hù)及來(lái)電客戶(hù);
3、統(tǒng)計(jì)每日、每周、每月來(lái)店(電)客戶(hù)數(shù)量與到訪(fǎng)時(shí)間,并統(tǒng)計(jì)客戶(hù)分配情況,每日檢查銷(xiāo)售顧問(wèn)所接待客戶(hù)是否如實(shí)錄入CRM系統(tǒng),為銷(xiāo)售活動(dòng)提供幫助。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,身高163以上,五官端正,形象氣質(zhì)佳;
2、熟悉基本的商務(wù)禮儀,有前臺(tái)接待工作優(yōu)先考慮;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。