職位描述
電話(huà)客服現(xiàn)場(chǎng)客服醫(yī)院新媒體在線(xiàn)醫(yī)療
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)新媒體客服團(tuán)隊(duì)的管理和培訓(xùn)工作。
2. 制定并執(zhí)行客服工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 通過(guò)新媒體平臺(tái)與患者進(jìn)行有效溝通，解答患者咨詢(xún)。
4. 跟蹤患者反饋，及時(shí)處理患者投訴。
5. 定期分析客服數(shù)據(jù)，優(yōu)化客服策略。
崗位要求：
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療/健康行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力。
工作時(shí)間：7:30-16:30周休一天
福利待遇：五險(xiǎn)一金，滿(mǎn)勤獎(jiǎng)，工齡工資，員工食堂，節(jié)日福利
1. 負(fù)責(zé)新媒體客服團(tuán)隊(duì)的管理和培訓(xùn)工作。
2. 制定并執(zhí)行客服工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 通過(guò)新媒體平臺(tái)與患者進(jìn)行有效溝通，解答患者咨詢(xún)。
4. 跟蹤患者反饋，及時(shí)處理患者投訴。
5. 定期分析客服數(shù)據(jù)，優(yōu)化客服策略。
崗位要求：
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療/健康行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力。
工作時(shí)間：7:30-16:30周休一天
福利待遇：五險(xiǎn)一金，滿(mǎn)勤獎(jiǎng)，工齡工資，員工食堂，節(jié)日福利
查看全部
工作地點(diǎn)
寬城區(qū)長(zhǎng)春長(zhǎng)中國(guó)醫(yī)館中醫(yī)院
相似職位
- 客服主管7000-11000元
長(zhǎng)春 - 南關(guān)
長(zhǎng)春駿耀汽車(chē)貿(mào)易有限公司 - 生鮮部、食品用品部、客服部主管5000-7000元
長(zhǎng)春 - 南關(guān)
吉林省優(yōu)品生活超市有限公司 - 物業(yè)客服經(jīng)理7000-9000元
長(zhǎng)春 - 南關(guān)
深圳萬(wàn)物商企物業(yè)服務(wù)有限公司 - 新能源汽車(chē)客服經(jīng)理5000-8000元
長(zhǎng)春 - 二道
長(zhǎng)春騰益行汽車(chē)貿(mào)易有限公司 長(zhǎng)春 - 二道
吉林省同康新醫(yī)療集團(tuán)有限公司- 綜合客服經(jīng)理1-1.5萬(wàn)
長(zhǎng)春 - 南關(guān)
新天地超市
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
聶女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
長(zhǎng)春長(zhǎng)中國(guó)醫(yī)館有限公司春城國(guó)醫(yī)館中醫(yī)醫(yī)院長(zhǎng)春長(zhǎng)中國(guó)醫(yī)館中醫(yī)院（原長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)國(guó)醫(yī)館），秉承“突出中醫(yī)特色，發(fā)揮專(zhuān)科特長(zhǎng)”的辦館方針，以大力弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化，更好服務(wù)百姓健康為目標(biāo)，努力打造成吉林省首家集中醫(yī)醫(yī)療、中醫(yī)養(yǎng)生、健康體檢、健康管理、學(xué)術(shù)交流等服務(wù)于一體的高端人文國(guó)醫(yī)館，讓眾多患者實(shí)現(xiàn)在家門(mén)口就能看名醫(yī)。長(zhǎng)中國(guó)醫(yī)館中醫(yī)院薈萃了全國(guó)知名專(zhuān)家、國(guó)醫(yī)大師、中醫(yī)泰斗、各學(xué)科學(xué)術(shù)權(quán)威，又云集了一大批學(xué)有所成、術(shù)有專(zhuān)攻的中青年專(zhuān)家、醫(yī)學(xué)碩士博士。豐富的臨床診療經(jīng)驗(yàn)在滿(mǎn)足臨床各科疑難病癥診療需求的基礎(chǔ)上，形成專(zhuān)科專(zhuān)病特色，尤其在心腦血管病、糖尿病等慢性病治療方面，女性氣血調(diào)理方面以及中醫(yī)推拿、針灸、艾灸等方面更是名噪全國(guó)，不僅使眾多患者從中獲益，更為中醫(yī)事業(yè)的繼承和發(fā)揚(yáng)作出了巨大貢獻(xiàn)。目前長(zhǎng)中國(guó)醫(yī)館中醫(yī)院長(zhǎng)期出診專(zhuān)家高達(dá)幾十名，配有國(guó)醫(yī)大師工作室2間，VIP診室1間，知名專(zhuān)家診室8間,療區(qū)床位100張。并設(shè)有內(nèi)科，婦科，兒科，肺病科，脾胃科，內(nèi)分泌科以及針灸、推拿、按摩、理療等臨床科室；實(shí)行“一人一室一診”就醫(yī)制度，準(zhǔn)確匹配醫(yī)生，精準(zhǔn)分辨病情，確保前來(lái)就醫(yī)患者享受到最優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù)。同時(shí)為更好的服務(wù)于患者，館內(nèi)還配備了溫馨私密的VIP理療室，針灸推拿理療室、茶水間、草藥房、煎藥室、中藥免煎藥房、成藥房。全新升級(jí)的體檢中心，斥資數(shù)百萬(wàn)元，引進(jìn)了X射線(xiàn)計(jì)算機(jī)體層攝影設(shè)備、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)凝血分析儀、肺功能儀臺(tái)車(chē)式、骨密度檢測(cè)儀等精密設(shè)備，完全滿(mǎn)足春城百姓常規(guī)體檢的各種需求。長(zhǎng)中國(guó)醫(yī)館中醫(yī)院將以“病人為中心，解除患者疾苦；做溫馨服務(wù)，誠(chéng)待八方患者；施精湛醫(yī)術(shù)，構(gòu)筑健康家園”為宗旨，堅(jiān)決貫徹在醫(yī)、護(hù)、技等所有醫(yī)護(hù)人員的一言一行之中，并向每位就醫(yī)患者鄭重承諾：國(guó)醫(yī)館必將竭盡全力，為您提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷的醫(yī)療服務(wù)，讓每位患者早日擺脫疾病困擾，恢復(fù)健康快樂(lè)生活！
公司主頁(yè)