核心崗位職責
基層實操學習：跟隨資深場段班長 / 主管熟悉各物業(yè)區(qū)域（公共區(qū)域、辦公區(qū)、衛(wèi)生間、設備間、軌道交通站廳 / 站臺等）保潔作業(yè)標準、流程，掌握各類清潔工具、清潔劑的規(guī)范使用，獨立完成各區(qū)域基礎保潔實操工作；
現(xiàn)場運營協(xié)助：協(xié)助主管完成保潔團隊的日常排班、作業(yè)巡查、物料領用與盤點，記錄保潔工作臺賬（作業(yè)時長、物料消耗、問題整改情況等）；
品質管控配合：參與物業(yè)保潔品質檢查，對發(fā)現(xiàn)的清潔問題及時反饋并協(xié)助跟進整改，確保符合公司及項目（如軌道交通）保潔服務標準；
客戶需求響應：對接項目內業(yè)主 / 商戶 / 乘客的保潔相關訴求，快速協(xié)調處理并做好記錄，提升服務滿意度；
管理能力培養(yǎng)：參與公司組織的管理類培訓，學習團隊管理、成本控制、應急處理等知識，協(xié)助主管完成保潔團隊的基礎管理工作（如晨會組織、新人帶教）；
其他工作：配合部門完成保潔專項工作（如節(jié)日清潔、消殺工作、應急保潔），服從公司的輪崗及培養(yǎng)安排。
任職要求
學歷：本科及以上學歷，專業(yè)不限，環(huán)境工程、物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先；應屆生 / 畢業(yè) 1-2 年內往屆生均可；
能力：具備較強的學習能力和動手能力，能快速掌握保潔作業(yè)標準及基礎管理流程；有良好的溝通表達能力，能對接團隊及客戶需求；
素質：吃苦耐勞，能接受基層現(xiàn)場工作，有責任心和服務意識，具備一定的問題分析和解決能力；有團隊協(xié)作精神，服從工作安排；
其他：無不良從業(yè)記錄，能適應物業(yè)項目倒班（如軌道交通物業(yè)）需求；持有項目經理證等相關證書者優(yōu)先。