直播運(yùn)營(yíng)崗位(服裝方向)?
崗位名稱:直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)理與培訓(xùn)師(服裝類目)
工作地點(diǎn):杭州(東北地區(qū)優(yōu)先)
崗位職責(zé):
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?直播全流程運(yùn)營(yíng)
- 負(fù)責(zé)服裝直播間整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,制定直播腳本、選品策略(服裝/配飾)、促銷活動(dòng)方案;
- 統(tǒng)籌直播執(zhí)行,把控服裝展示效果(模特搭配、場(chǎng)景燈光)、話術(shù)節(jié)奏及突發(fā)問(wèn)題處理;
- 分析服裝類目數(shù)據(jù)(點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、退貨率、客單價(jià)),優(yōu)化選款邏輯和直播節(jié)奏。
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?主播與團(tuán)隊(duì)管理
- 負(fù)責(zé)服裝主播孵化,制定主播培訓(xùn)計(jì)劃(話術(shù)、產(chǎn)品知識(shí)、鏡頭表現(xiàn)力);
- 協(xié)調(diào)主播、場(chǎng)控、編導(dǎo)、客服團(tuán)隊(duì),確保服裝上架、庫(kù)存同步、訂單處理高效執(zhí)行;
- 策劃服裝類粉絲互動(dòng)玩法(穿搭挑戰(zhàn)賽、限時(shí)秒殺、會(huì)員專屬福利)。
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?供應(yīng)鏈協(xié)同
- 對(duì)接服裝供應(yīng)鏈(工廠/批發(fā)商/品牌方),確保庫(kù)存充足、上新及時(shí)及售后問(wèn)題處理;
- 策劃服裝專場(chǎng)直播(如季節(jié)性爆款、設(shè)計(jì)師聯(lián)名款、品牌清倉(cāng)特賣);
- 協(xié)同數(shù)據(jù)公司分析用戶畫像,優(yōu)化服裝推薦精準(zhǔn)度。
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?平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與創(chuàng)新
- 熟悉抖音、快手、視頻號(hào)等平臺(tái)服裝類目規(guī)則,制定差異化運(yùn)營(yíng)策略;
- 探索服裝直播新形式(如虛擬試衣、AI換裝、一衣多穿創(chuàng)意展示)。
任職要求:
- 1年以上服裝行業(yè)直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉服裝供應(yīng)鏈(工廠/批發(fā)市場(chǎng)/品牌);
- 精通服裝類目話術(shù)設(shè)計(jì)、流量投放(千川/小店隨心推)及數(shù)據(jù)復(fù)盤(退貨率分析、轉(zhuǎn)化漏斗);
- 對(duì)服裝潮流趨勢(shì)敏感,具備服裝搭配、面料知識(shí)或買手經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。