崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問(wèn)題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求:
23歲以上,學(xué)歷不限
上班時(shí)間:
9-18,或者11-20,可選,中途休息2小時(shí)
薪資待遇:
底薪4500+全勤300+話補(bǔ)200+飯補(bǔ)500+績(jī)效獎(jiǎng)金1000-2000左右不等,綜合薪資待遇6k-8k,年假15天,月休6天