崗位職責(zé):
1、接待來(lái)院客戶(hù),了解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)的口腔健康咨詢(xún)服務(wù)。
2、跟進(jìn)客戶(hù)治療進(jìn)程,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3、協(xié)助口腔醫(yī)生進(jìn)行患者管理及溝通工作。
4、收集和整理客戶(hù)反饋信息,提升服務(wù)質(zhì)量。
崗位要求:
1、具備一定的口腔醫(yī)學(xué)知識(shí),口腔醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
3、有口腔醫(yī)院或診所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。