崗位職責(zé):
1.落實工作中的日常電話、郵件、函件、報價、訂單、收貨、回款,服務(wù)商對接等工作,負(fù)責(zé)完成個人銷售目標(biāo);
2.維持與客戶的良好溝通,及時掌握客戶需求,準(zhǔn)確處理客戶訂單,負(fù)責(zé)訂單制作、確認(rèn)、錄入、跟進、存檔等工作,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的訂單服務(wù);
3.負(fù)責(zé)與產(chǎn)品調(diào)度中心倉儲物流部對接,實時更新訂單數(shù)據(jù)、物流跟蹤、資源調(diào)配等工作,并及時處理異常情況等事宜;
4.負(fù)責(zé)與公司財務(wù)部對接,完成發(fā)票申請、開具、業(yè)務(wù)回款對賬等工作;
5.填報銷售訂單明細(xì)數(shù)據(jù),按要求及時匯總和分析客戶單位銷售數(shù)據(jù),單位消費幫扶工作出現(xiàn)異動的,及時向辦事處主任匯報;
6.執(zhí)行推廣活動,及時向客戶單位同步匯報產(chǎn)品、活動等更新信息,并搜集單位關(guān)于產(chǎn)品的意見和建議;
7.了解客戶單位或競爭對手動向,及時匯報實際工作中的遇到的問題。
任職資格:
1.為人正直,品行優(yōu)良;
2.形象氣質(zhì)佳,性格開朗,親和力強,團隊意識強、責(zé)任心強,服從公司調(diào)配安排;
3.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,處理與客戶的商務(wù)溝通,會換位思考問題,能夠有效地與客戶對接交流,維護良好的客戶關(guān)系;
4.獨立完成業(yè)務(wù)訂單需求統(tǒng)計、下單、回款等工作;
5.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷(中共黨員優(yōu)先);
6.能夠熟練駕駛,適應(yīng)跨省出差。