職位描述
外賣平臺社交平臺視頻平臺電商平臺新媒體餐飲服務(wù)廣告/營銷
平臺運營與管理：
1、負責(zé)咖啡館品牌在美團、餓了么、抖音等線上渠道的店鋪搭建與日常維護，包括菜品上架、價格設(shè)置、活動配置等。
2、監(jiān)控線上訂單數(shù)據(jù)，及時處理用戶咨詢、投訴及售后問題，提升用戶滿意度。
流量與營銷策劃：
1、制定線上推廣策略，通過滿減活動、折扣套餐、直播帶貨等方式吸引流量，提高店鋪曝光率和下單轉(zhuǎn)化率。
2、分析平臺規(guī)則和用戶消費習(xí)慣，優(yōu)化關(guān)鍵詞搜索排名，參與平臺流量活動（如秒殺、團購），提升店鋪權(quán)重。
數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析：
1、定期分析線上運營數(shù)據(jù)（如訂單量、客單價、復(fù)購率等），總結(jié)運營效果，針對性調(diào)整策略，降低運營成本。
2、關(guān)注競爭對手線上動態(tài)，分析其運營模式和活動策略，提出差異化競爭方案。
品牌與用戶運營：
1、通過圖文、視頻等內(nèi)容在社交媒體（微信、小紅書等）推廣品牌，打造品牌調(diào)性，增強用戶粘性。
2、維護線上用戶社群，開展互動活動（如粉絲福利、用戶調(diào)研），收集用戶反饋并反饋至產(chǎn)品端優(yōu)化。
工作地點
深圳南山區(qū)道里國際創(chuàng)意生態(tài)集團Idea Factory 保持童真1-2樓
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職位發(fā)布者
康女士/HRD
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深圳道里國際創(chuàng)意生態(tài)有限公司道里國際創(chuàng)意生態(tài)集團，以基于文化、藝術(shù)、科技創(chuàng)新的品牌再造為理念，為商業(yè)伙伴提供商業(yè)增長賦能、商業(yè)模式頂層設(shè)計、品牌體系頭部構(gòu)建、傳播生態(tài)整合運動、超級資源無縫鏈接的綜合解決方案，以融合商業(yè)增長、廣告、互動、技術(shù)、商業(yè)、媒體資源、大數(shù)據(jù)、文化藝術(shù)的跨界執(zhí)行之道，有效地促進消費者參與品牌建設(shè)，成為品牌志愿者。公司下設(shè)道里商業(yè)增長、道里廣告、里里互動、道里媒體、道里影像、早上公關(guān)、道里文旅、彩蛋國際IP等八家公司。公司是全國首個以創(chuàng)意為信仰的營銷生態(tài)鏈，坐落于南中國科技創(chuàng)新大本營——深圳科技園道里國際創(chuàng)意生態(tài)集團，2500平米創(chuàng)意辦公空間，全國近500人一線創(chuàng)意人，2017年獲得“中國文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)100強”，“中國30家影響力的數(shù)字營銷公司”等稱號。是堅持以聰明的創(chuàng)意解決商業(yè)問題的專業(yè)平臺，是國內(nèi)少有保持原創(chuàng)型的平臺公司。
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