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作為IWG集團的社區(qū)經(jīng)理，您將負責(zé)IWG旗下雷格斯辦公中心的日常運營，幫助我們的客戶更便利、更高效、更快樂地工作；向新老客戶推廣我們的產(chǎn)品和服務(wù)，讓更多人能享受到靈活辦公帶來的好處；同時，您需要憑借多任務(wù)處理能力，以及運營管理中心的相關(guān)經(jīng)驗，帶領(lǐng)和激勵您的團隊一起創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，致力于為客戶提供更好的辦公體驗。
該職位將負責(zé)：
· 管理中心的日常運營，重點關(guān)注解決關(guān)鍵客戶的需求，提高客戶滿意度；
· 向新客戶推廣雷格斯的辦公中心，了解客戶的業(yè)務(wù)需求，并向他們推薦展示我們的辦公空間產(chǎn)品與服務(wù)；
· 中心入住率的提升及客戶續(xù)約率的維護；
· 策劃與組織社區(qū)活動；
· 通過促銷優(yōu)惠、客戶關(guān)系維護、營銷活動等方式，發(fā)掘潛在客戶并進行主動銷售；
· 與潛在企業(yè)客戶或商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)紀人建立良好的關(guān)系，宣傳公司產(chǎn)品及相關(guān)增值服務(wù);
. 制定并實施所在區(qū)域的銷售策略及方案，從發(fā)掘銷售機會到促成交易，監(jiān)督整個銷售周期；
. 通過促銷優(yōu)惠、客戶關(guān)系維護、營銷活動等方式，發(fā)掘潛在客戶并進行主動銷售；
. 與潛在企業(yè)客戶或商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)紀人建立良好的關(guān)系，宣傳公司產(chǎn)品及相關(guān)增值服務(wù)；
. 實現(xiàn)所負責(zé)地區(qū)的銷售業(yè)績***化，確保業(yè)績水平達到或超過KPI關(guān)鍵績效指標；
. 熟悉所在中心周邊競品的產(chǎn)品及價格，對于市場有比較敏感的商業(yè)嗅覺。
我們需要您
自帶社交達人屬性，熱衷并擅長咨詢式銷售模式，以您的熱忱吸引更多潛在客戶選擇IWG集團旗下靈活辦公空間品牌。
· 良好的英語口語和書面表達能力；能熟練使用MS Office和其它基礎(chǔ)辦公軟件
· 有3年及以上銷售工作/地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗，優(yōu)秀的交流溝通能力，強烈的自主自發(fā)力，有商業(yè)辦公地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
· 開拓本地市場渠道，與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)地產(chǎn)代理人，第三方以及潛在在合作伙伴建立良好的合作關(guān)系；
· 通過本地社交媒介，優(yōu)惠政策等推廣銷售所負責(zé)的中心，發(fā)掘潛在客戶并進行主動銷售。
· 實現(xiàn)負責(zé)中心的利潤***化，確保入住率以及中心客戶的續(xù)約率和客戶滿意度的達到公司既定的KPI；
· 有客戶關(guān)系搭建與維護能力，自信、有親和力，有能力與客戶建立良好的關(guān)系；
· 具備優(yōu)秀的團隊合作精神，有管理和帶領(lǐng)團隊的能力，能以身作責(zé)并激勵團隊；
· 能夠及時發(fā)現(xiàn)并跟進解決客戶的問題，為客戶提供幫助：
· 積極、熱情，能夠快速適應(yīng)變化；
· 有強烈的歸屬感，在中心日常管理中有自己積極的想法；
· 是一位富有經(jīng)驗的客戶關(guān)系經(jīng)理和資深行業(yè)顧問，能夠發(fā)現(xiàn)、跟進并維護有價值的長期客戶關(guān)系；
· 是一位務(wù)實的銷售方案負責(zé)人，以成果為導(dǎo)向，在工作中貫徹實際可行的問題解決方式。
我們將為您提供
· 富有競爭力的薪資待遇；
· 系統(tǒng)完善的專業(yè)培訓(xùn)和配套的個人培養(yǎng)方案以及面向未來的職業(yè)發(fā)展方向；
· 前景可期的工作晉升機會，國際化且激勵人心的工作環(huán)境;
· 全球化的工作機會，您將有可能在IWG集團全球網(wǎng)絡(luò)中的任一地點工作；