崗位職責:
1、負責為客戶提供C-V2X產(chǎn)品技術(shù)支持,對在產(chǎn)品使用和軟硬件開發(fā)過程中遇到的問題進行分析排查和清晰定位,提出有效的解決方案或參考建議,并對問題進行跟蹤和總結(jié)。
2、負責客戶或項目現(xiàn)場實施與交付,包括安裝使用指導、設(shè)備調(diào)試測試、客戶溝通協(xié)調(diào)、客戶培訓、項目驗收和售后服務(wù)等,為客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用、演示或集成對接調(diào)試等提供技術(shù)保障。
3、負責持續(xù)維護產(chǎn)品安裝調(diào)試、操作使用、運行維護、常見問題解答和知識庫等文檔資料。
4、協(xié)助市場售前人員對客戶反饋的問題進行技術(shù)支持,跟產(chǎn)品線和研發(fā)保持緊密溝通。
任職資格:
1、本科及以上學歷,3年以上工作經(jīng)驗。
2、熟悉Linux/Android操作系統(tǒng)的配置管理和應(yīng)用部署,了解ARM和C/C++等嵌入式開發(fā)技術(shù),有一定的軟硬件動手能力。
3、熟悉產(chǎn)品技術(shù)支持或?qū)嵤┙桓读鞒?,具備較強的問題分析和定位能力。
4、有較強的分析問題和邏輯思維能力,具備良好的對外溝通和團隊協(xié)作能力。
5、工作積極主動、踏實肯干、吃苦耐勞,學習能力強,對C-V2X車聯(lián)網(wǎng)方向有濃厚興趣。
6、有在車廠/Tier1/C-V2X車聯(lián)網(wǎng)/LTE移動通信/汽車電子領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有軟硬件產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。