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崗位職責(zé)：
全面負(fù)責(zé)重慶區(qū)域各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、日常運(yùn)營(yíng)與利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)。作為公司在區(qū)域的全權(quán)代表，對(duì)內(nèi)確保團(tuán)隊(duì)高效、安全、合規(guī)運(yùn)營(yíng)，對(duì)外維護(hù)客戶關(guān)系與公司形象聲譽(yù)，推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長(zhǎng)。
一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理
根據(jù)公司總體經(jīng)營(yíng)，制定并執(zhí)行重慶片區(qū)的年度/季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、預(yù)算及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
對(duì)區(qū)域的核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（如收入、利潤(rùn)、回款、成本控制等）負(fù)責(zé)，確保達(dá)成或超越既定目標(biāo)。
主導(dǎo)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)洞察，為公司的業(yè)務(wù)決策提供支持，并探索新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織效能提升
負(fù)責(zé)外勤團(tuán)隊(duì)的全面建設(shè)與管理，包括但不限于人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理與梯隊(duì)建設(shè)。
建立并持續(xù)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)效能監(jiān)控與提升體系，通過數(shù)據(jù)分析（如人均工單量、響應(yīng)時(shí)效、客戶滿意度等）驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)效率的不斷改進(jìn)。
貫徹公司文化，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工敬業(yè)度，有效控制人員流失率。
三、客戶關(guān)系與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)保障
作為公司與甲方（燃?xì)夤荆┰趨^(qū)域?qū)用娴暮诵臓款^人，維護(hù)并深化經(jīng)營(yíng)合作伙伴關(guān)系，確保客戶需求得到高效響應(yīng)，保障合同順利履約。
全面監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)（抄表、安檢、通氣、呼叫中心、大廳服務(wù)、表具維護(hù)等）的服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)進(jìn)度，確保關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)100%達(dá)成。
主導(dǎo)項(xiàng)目驗(yàn)收與應(yīng)收賬款的管理工作，對(duì)回款流程進(jìn)行全程跟蹤與督辦，保障回款按節(jié)點(diǎn)順利完成。
四、風(fēng)險(xiǎn)控制與安全合規(guī)體系構(gòu)建
承擔(dān)區(qū)域安全生產(chǎn)第一責(zé)任人職責(zé)，建立并嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量與安全管理制度，確保所有作業(yè)流程符合燃?xì)庠O(shè)備安裝/維保技術(shù)規(guī)范，堅(jiān)決守住“0責(zé)任安全事故”的紅線。
建立完善的客戶服務(wù)投訴與輿情預(yù)警處理機(jī)制，親自牽頭重大客訴與突發(fā)事件的處理，最大限度維護(hù)公司品牌聲譽(yù)。
確保團(tuán)隊(duì)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家及地方法律法規(guī)，有效預(yù)防與處理勞動(dòng)糾紛，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
五、資源協(xié)調(diào)與支持保障
協(xié)調(diào)公司內(nèi)部技術(shù)、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、人力等支持部門，為區(qū)域業(yè)務(wù)的順利開展?fàn)幦”匾馁Y源與支持。
監(jiān)督并保障燃?xì)獗砭叩冉K端設(shè)備的日常維護(hù)與售后技術(shù)支持體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
推動(dòng)并落地?cái)?shù)字化管理工具與解決方案，利用技術(shù)手段提升團(tuán)隊(duì)管理與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)效率。
崗位要求：
1、行業(yè)與管理經(jīng)驗(yàn):具備燃?xì)?、品質(zhì)管理、售后管理領(lǐng)域部門經(jīng)理及以上職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、優(yōu)先考慮項(xiàng):
(1)持有注冊(cè)安全工程師/項(xiàng)目管理(PP)證書。
(2)有燃?xì)饩甙惭b維修資格證書。