1. 團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè):負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理,制定合理的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人銷售目標(biāo),搭建人才培養(yǎng)體系,做好新員工帶教及老員工能力提升,打造高凝聚力、高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)。
2.銷售業(yè)績(jī)管控:實(shí)時(shí)跟蹤團(tuán)隊(duì)銷售數(shù)據(jù)(通話量、接通率、意向客戶轉(zhuǎn)化率、簽約率等)定期復(fù)盤業(yè)績(jī)完成情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定優(yōu)化方案;
3. 銷售流程優(yōu)化:結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)及客戶需求,優(yōu)化電話銷售話術(shù)、跟進(jìn)流程及客戶管理體系,提升客戶溝通效率和體驗(yàn);收集市場(chǎng)及競(jìng)品信息,為銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
客戶關(guān)系維護(hù):協(xié)助團(tuán)隊(duì)處理高價(jià)值客戶或復(fù)雜客戶的跟進(jìn)與維護(hù),解決客戶合作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題,提升客戶滿意度.
任職要求:
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,3年以上電話銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 能力要求:能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成并突破銷售目標(biāo);精通電話銷售全流程,善于總結(jié)銷售技巧并賦能團(tuán)隊(duì);擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、問(wèn)題解決及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。
3.素質(zhì)要求:抗壓能力強(qiáng),目標(biāo)感明確,工作積極主動(dòng),具備良好的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;熟悉常用辦公軟件(Excel、PPT等),能熟練進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。
薪資福利
1.薪資結(jié)構(gòu):底薪+ 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成 + 年終獎(jiǎng)金,上不封頂; (具體面談)
- 基礎(chǔ)福利:五險(xiǎn)、帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日禮品、定期團(tuán)建;
- 成長(zhǎng)福利:完善的崗前培訓(xùn)、在崗技能提升培訓(xùn)、管理能力進(jìn)階課程;