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更新于 5月16日

客服經(jīng)理

6000-8000元
  • 長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)
  • 袁家?guī)X
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服電話客服質(zhì)檢客服裝飾裝修建材家具制造
1、按集團(tuán)營(yíng)運(yùn)管理的原則,服從營(yíng)運(yùn)總監(jiān)及總經(jīng)理的管理,按日、周、月做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)并按制度提交; 2、按店面接單規(guī)范,接待好每一位客戶,并合理派單(安排合適設(shè)計(jì)師),全程陪同設(shè)計(jì)師談單,配合促單簽單; 3、服務(wù)好每一位客戶,及時(shí)回訪邀約,并按制度督促考核設(shè)計(jì)師的對(duì)客服務(wù),及時(shí)消化定金客戶; 4、協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并監(jiān)督指導(dǎo)其他各部門(mén)的對(duì)客服務(wù); 5、協(xié)助設(shè)計(jì)小組長(zhǎng),對(duì)分管設(shè)計(jì)師的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行考核與指導(dǎo),并配合培養(yǎng)新設(shè)計(jì)師; 6、按要求使用好ERP,并負(fù)責(zé)所管數(shù)據(jù)的真實(shí)性; 客服經(jīng)理是公司的數(shù)據(jù)管家,必須對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng),不得向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、總經(jīng)理、集團(tuán)營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人以外的其他任何人透露公司數(shù)據(jù)。 崗位任職要求: 1、教育水平:大專及以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)豐富可適當(dāng)放寬。 2、專業(yè):專業(yè)不限 3、工作經(jīng)驗(yàn):半年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 4、個(gè)人素質(zhì)要求:善于溝通表達(dá),吃苦耐勞、務(wù)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;有良好的職業(yè)道德。

工作地點(diǎn)

芙蓉區(qū)長(zhǎng)沙糧貿(mào)大廈二樓

職位發(fā)布者

楊衛(wèi)/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo湖南金煌裝飾信息科技有限公司
一、公司介紹金煌裝飾20年品牌企業(yè),擁有15家連鎖裝修門(mén)店,擁有產(chǎn)值100億硅藻泥產(chǎn)業(yè)園,與萬(wàn)科龍湖、美的等TOP前十的地產(chǎn)商有十余年的合作,獲得萬(wàn)科A級(jí)供應(yīng)商,美的A級(jí)供應(yīng)商,是家庭居住環(huán)境生態(tài)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、家裝企業(yè)全包模式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、湖南住宅裝飾裝修全包成本白皮書(shū)的制定者級(jí)倡導(dǎo)者,率先推出全包裝修服務(wù)、服務(wù)規(guī)模居前的全包裝飾品牌。金煌裝飾旗下?lián)碛?00+專業(yè)設(shè)計(jì)師, 7000+技術(shù)嫻熟的工匠,2000+的員工,其中超10年員工200+超15年員工100+,旗下公司所有中高層員工85%以上內(nèi)部提拔晉升,18年開(kāi)始,公司將80%的股份分配給了各中高層。業(yè)務(wù)涵蓋批量精裝工程、家居設(shè)計(jì)裝飾、軟裝、局部裝修、高端環(huán)保涂料生產(chǎn)、高端定制生產(chǎn)等,是以房地產(chǎn)鏈接上下游的生態(tài)化健康大家居集團(tuán)企業(yè)。十多年來(lái)謹(jǐn)遵“環(huán)保為首·品質(zhì)為王”的筑家原則,同時(shí)也不忘承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,多次進(jìn)行捐獻(xiàn)了愛(ài)心基金,進(jìn)行了精準(zhǔn)扶貧,捐獻(xiàn)了億元的環(huán)保教室等。為健康大家居行業(yè)規(guī)范發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)是中國(guó)健康大家居行業(yè)有口皆碑的龍頭企業(yè)、責(zé)任企業(yè)、良知企業(yè)。為健康大家居行業(yè)規(guī)范發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)是中國(guó)健康大家居行業(yè)有口皆碑的龍頭企業(yè)、責(zé)任企業(yè)、良知企業(yè)。所有的金煌人相信,品牌不是忽悠消費(fèi)者的工具,只有踏踏實(shí)實(shí)的為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值才是金煌人努力的方向。金煌人敢于向所有行業(yè)弊端宣戰(zhàn),只有所有的金煌人正心、正意、正行,才能成就金煌企業(yè)的正道。二、優(yōu)勢(shì)每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資,從不拖欠有愛(ài)有溫度有責(zé)任感公司有格調(diào)的交通便利的辦公環(huán)境一對(duì)一的導(dǎo)師指導(dǎo);多元化系統(tǒng)化培訓(xùn);出國(guó)游學(xué)機(jī)會(huì);多勞多得的薪酬體系;公平公正的晉升體系:豐富多彩的團(tuán)建;中高層管理者股權(quán)激勵(lì)。
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