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更新于 10月23日
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舉報(bào)

項(xiàng)目助理

6000-7000元
  • 深圳福田區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

需要客戶公司駐場(chǎng)計(jì)算機(jī)軟件
工作職責(zé)
1、深入業(yè)務(wù)部門或客戶現(xiàn)場(chǎng)，處理客戶日常服務(wù)相關(guān)的協(xié)助需求。
2、快速響應(yīng)客戶提出的各類問(wèn)題。
3、維護(hù)客戶需求臺(tái)賬，跟蹤需求落地進(jìn)度，定期向客戶和公司同步進(jìn)展，確保需求閉環(huán)管理。
4、按約定周期撰寫《駐場(chǎng)服務(wù)報(bào)告》。
5、日常主動(dòng)與客戶保持良性溝通。
任職要求 ：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，項(xiàng)目管理、工商管理、計(jì)算機(jī)、工程類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備清晰的口頭表達(dá)和書面寫作能力，既能 “聽(tīng)懂” 客戶的真實(shí)需求(避免信息偏差)，也能“說(shuō)清” 問(wèn)題解決方案、工作進(jìn)展，同時(shí)能獨(dú)立撰寫邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、重點(diǎn)突出的報(bào)告。
3、在客戶現(xiàn)場(chǎng)工作中，會(huì)接觸到客戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)部信息及公司的商業(yè)機(jī)密，需嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不泄露雙方敏感信息。
4、責(zé)任心強(qiáng)，有一定的抗壓能力。

工作地點(diǎn)

深圳福田區(qū)蓮花大廈-東座

職位發(fā)布者

宋女士/招聘

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