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崗位職責(zé)：
業(yè)績達(dá)成：完成公司下達(dá)的季年度銷售額及回款，以及新客戶、代理商開發(fā)數(shù)等業(yè)績指標(biāo)；
老客戶維護(hù)：維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期回訪，提升客戶滿意度和忠誠度，管理客戶續(xù)約或復(fù)購流程，制定客戶分級管理策略；
客戶需求分析與方案呈現(xiàn)：深入了解和收集客戶需求，提出公司產(chǎn)品與服務(wù)的解決方案，進(jìn)行產(chǎn)品演示、方案講解、報(bào)價準(zhǔn)備、談判及項(xiàng)目招投標(biāo)；
商務(wù)談判與合同簽訂：在授權(quán)范圍內(nèi)與客戶進(jìn)行價格、付款條件、服務(wù)條款等商務(wù)談判，準(zhǔn)備銷售合同/訂單，確保條款清晰準(zhǔn)確，并協(xié)調(diào)完成簽約流程；
客戶服務(wù)溝通與協(xié)調(diào)：作為客戶與公司內(nèi)部的主要溝通橋梁，協(xié)調(diào)資源確保向客戶按期交付產(chǎn)品/服務(wù)，及時響應(yīng)和解決客戶需求和問題，及時向客戶傳遞產(chǎn)品更新、市場活動、政策變化等信息；
處理客戶反饋與投訴：傾聽客戶意見和建議，并系統(tǒng)性地反饋給技術(shù)研發(fā)、安裝運(yùn)維、客服等部門，及時妥善地處理客戶投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問題，并跟進(jìn)至客戶滿意；
崗位要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限（市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）；
2、1-3年銷售經(jīng)驗(yàn)；
3、具備目標(biāo)導(dǎo)向與自驅(qū)力、溝通與表達(dá)能力、人際交往與關(guān)系建立能力、抗壓能力與韌性、分析與解決問題能力、學(xué)習(xí)能力、時間管理與組織能力；
4、具備基本的商務(wù)禮儀和素養(yǎng)，誠實(shí)守信，有良好的職業(yè)道德。
公司介紹：騏暢公司是一家具有定制化原研能力的數(shù)字化平臺公司，我們的愿景是成為管理者的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警中樞，秉承著“專業(yè)品質(zhì)，智慧服務(wù)”的服務(wù)理念，擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，歡迎加入我們！