項(xiàng)目管理與統(tǒng)籌：對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)維服務(wù)工作負(fù)總責(zé)，依據(jù)合同要求及服務(wù)目標(biāo)，指導(dǎo)和管理第三方公司現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)人員做好各項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)工作，并對(duì)其運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核與監(jiān)督；做好日常工作的梳理和分析，作為項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)負(fù)責(zé)人，定期向部門(mén)和業(yè)主方進(jìn)行匯報(bào)，確保各項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
技術(shù)支撐與資源管理：統(tǒng)籌管理項(xiàng)目中各項(xiàng)資源的合理使用與調(diào)配，包括人員的日常工作安排，和運(yùn)維過(guò)程中所使用的備品備件（庫(kù)存、申領(lǐng)、返修）管理，為現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維人員提供技術(shù)和后端保障。
平臺(tái)監(jiān)管與調(diào)度：依托信息化系統(tǒng)工具，重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目中接入物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的在線(xiàn)率、故障率，以及系統(tǒng)中反饋的報(bào)警和預(yù)警等情況，對(duì)系統(tǒng)中的各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定針對(duì)性的運(yùn)維方案或措施。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與決策：如遇緊急、臨時(shí)性情況時(shí)，應(yīng)積極采取應(yīng)對(duì)措施，協(xié)調(diào)和調(diào)配各類(lèi)資源及時(shí)合理解決，并向部門(mén)匯報(bào)解決的進(jìn)展和結(jié)果。
總結(jié)與創(chuàng)新：依托項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)提取服務(wù)價(jià)值點(diǎn)，為后期同類(lèi)項(xiàng)目服務(wù)提供支撐。
二、任職要求
學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，消防工程、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、機(jī)電設(shè)備等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上消防項(xiàng)目運(yùn)維或物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，具備第三方外包團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理能力，了解消防物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的故障排查邏輯。
核心技能：有較好的學(xué)習(xí)能力，能夠快速熟練操作項(xiàng)目中所使用的各類(lèi)信息化系統(tǒng)工具，掌握數(shù)據(jù)分析的方法，判別各類(lèi)設(shè)備離線(xiàn)、故障、報(bào)警、預(yù)警的信息特征，分析出有價(jià)值的信息。
服務(wù)能力：具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠獨(dú)立編寫(xiě)項(xiàng)目服務(wù)成果匯報(bào)材料，完成服務(wù)成效的匯報(bào)。
總結(jié)與創(chuàng)新：依托項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)提取服務(wù)價(jià)值點(diǎn)、創(chuàng)新服務(wù)思路，形成標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資料，為后期同類(lèi)項(xiàng)目服務(wù)提供支撐。
證書(shū)要求：持有一級(jí)消防工程師證，工作能力突出，持有注冊(cè)安全工程師消防設(shè)施操作員證書(shū)亦可。