一、崗位職責
1. 負責礦山客戶（煤礦、非煤礦山）需求深度調研，聯(lián)動銷售、研發(fā)團隊開展技術方案交流，依托公司核心技術為客戶提供定制化解決方案支持；
2. 主導現(xiàn)場產品技術指導、安裝調試及系統(tǒng)運維服務，快速響應并解決井下及現(xiàn)場疑難問題，及時反饋客戶訴求與產品優(yōu)化建議；
3. 經專業(yè)培訓后，獨立完成技術方案設計、設備安裝指導、故障排查與維修，保障客戶安全監(jiān)測系統(tǒng)穩(wěn)定運行；
4. 維護客戶技術服務關系，配合銷售團隊開展售前演示、售中支持、售后回訪，提升客戶滿意度與忠誠度，助力業(yè)務續(xù)約與口碑傳播；
5. 嚴格遵守公司規(guī)章制度與礦山安全操作規(guī)范，高效完成售前、售中、售后全鏈條技術服務工作。
二、任職要求
1. 大專及以上學歷，采礦、地質、計算機、電子電氣、機電等相關專業(yè)優(yōu)先；特別優(yōu)秀者（如具備豐富礦山技術服務經驗）可適當放寬學歷要求；
2. 年齡20-40歲，身體健康，能深入礦山一線（含井下現(xiàn)場），以實地實踐推動智能監(jiān)測技術落地與現(xiàn)場問題解決，適配項目所需的現(xiàn)場服務及跨區(qū)域協(xié)作場景。
3. 有礦山下井工作經驗、電子電氣行業(yè)技術服務經驗者優(yōu)先，熟悉礦山安全監(jiān)測系統(tǒng)或智能化設備者加分；
4. 認同公司“用技術守護生命安全”的使命，契合“務實求真、堅韌擔當”的核心價值觀，工作積極認真、責任心強、能吃苦耐勞；
5. 具備良好的溝通表達與問題解決能力，愿意深耕礦山技術服務領域，接受專業(yè)技術培訓并快速成長。
補充說明
1. 面試地點：濟南 或 泰安，暫不接受非現(xiàn)場面試，敬請諒解；
2. 工作場景：服務全國礦山客戶，核心工作場景涵蓋礦山井下、露天礦場等，需嚴格遵守礦山安全管理規(guī)范。
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1. 平臺優(yōu)勢：國家專精特新“小巨人”企業(yè)背書，接觸行業(yè)頂尖院士專家團隊與全棧智能技術，服務全國20省600+礦山客戶，技術實踐場景豐富；
2. 薪酬福利：標準工資+高額出差補助+專項下井補助，薪資結構清晰；入職1個月內繳納五險一金，公司達成目標即享季度獎金+年終獎金，回報有保障；
3. 成長路徑：完善的專業(yè)培訓體系（從產品技術到現(xiàn)場實操），清晰的（技術骨干+技術管理）雙通道晉升，管理層多源自技術服務一線；
4. 價值實現(xiàn)：用技術直接保障礦山生產安全，守護礦工生命，助力國家安全生產事業(yè)，成就感與社會價值兼具。