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更新于 1月19日

醫(yī)藥電商運(yùn)營專員

4000-5000元
  • 太原迎澤區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務(wù)
加入我們,以專業(yè)驅(qū)動(dòng)增長,深耕醫(yī)藥電商核心領(lǐng)域!
我們聚焦京東、天貓、拼多多、美團(tuán)等主流平臺(tái)醫(yī)藥店鋪運(yùn)營,深耕藥品線上流通與用戶服務(wù),現(xiàn)誠邀具備實(shí)戰(zhàn)能力的運(yùn)營專員加入,牽頭核心運(yùn)營工作,助力店鋪業(yè)績突破,兼顧高效工作與個(gè)人成長。
一、崗位職責(zé)
1.多平臺(tái)店鋪獨(dú)立運(yùn)營:獨(dú)立負(fù)責(zé)核心平臺(tái)藥店賬號(hào)全流程運(yùn)營,包括藥品上下架、規(guī)格校準(zhǔn)、庫存動(dòng)態(tài)管控與預(yù)警、價(jià)格體系搭建及活動(dòng)價(jià)優(yōu)化,嚴(yán)格把控合規(guī)性,規(guī)避運(yùn)營違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),保障店鋪高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.運(yùn)營策略制定與落地:結(jié)合平臺(tái)規(guī)則、行業(yè)趨勢及店鋪數(shù)據(jù),協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理制定推廣計(jì)劃、品類優(yōu)化、用戶轉(zhuǎn)化等核心策略,牽頭執(zhí)行落地,全程跟蹤活動(dòng)效果,復(fù)盤數(shù)據(jù)并迭代優(yōu)化策略,持續(xù)提升店鋪流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率及銷售額。
3.核心數(shù)據(jù)深度分析:定期收集整理各平臺(tái)核心數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化、客單價(jià)、庫存周轉(zhuǎn)、復(fù)購率等),開展深度分析并輸出完整報(bào)告,提煉運(yùn)營痛點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn),為策略調(diào)整、庫存補(bǔ)貨、價(jià)格優(yōu)化及新品布局提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐。
4.跨部門協(xié)同與問題解決:主導(dǎo)對(duì)接線下藥店,協(xié)調(diào)備貨、配送時(shí)效及異常訂單處理,維護(hù)物流評(píng)分穩(wěn)定;聯(lián)動(dòng)客服售后部門,優(yōu)化用戶咨詢、糾紛及投訴處理流程,提升用戶滿意度與復(fù)購率,推動(dòng)跨部門高效協(xié)作。
5.合規(guī)運(yùn)營與團(tuán)隊(duì)支撐:負(fù)責(zé)梳理藥品運(yùn)營相關(guān)資質(zhì)文件,確保店鋪上架藥品及運(yùn)營行為合規(guī);協(xié)助帶教運(yùn)營助理,分享運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),配合團(tuán)隊(duì)完成整體運(yùn)營目標(biāo)。
二、任職要求
1.行業(yè)經(jīng)驗(yàn):1-2年及以上醫(yī)藥電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉京東、天貓、美團(tuán)/拼多多醫(yī)藥店鋪運(yùn)營規(guī)則者優(yōu)先,能獨(dú)立完成店鋪日常運(yùn)營及活動(dòng)執(zhí)行。
2.專業(yè)能力:具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用Excel(數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)、圖表制作),能通過數(shù)據(jù)挖掘運(yùn)營優(yōu)化方向;了解醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)要求,熟悉藥品線上運(yùn)營流程。
3.協(xié)同與執(zhí)行:具備優(yōu)秀的跨部門溝通能力、問題解決能力及執(zhí)行力,能獨(dú)立應(yīng)對(duì)運(yùn)營過程中的常規(guī)問題,高效推進(jìn)工作落地;具備較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力,嚴(yán)格把控運(yùn)營細(xì)節(jié)。
4.學(xué)歷與專業(yè):??萍耙陨蠈W(xué)歷,醫(yī)藥學(xué)、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,對(duì)醫(yī)藥電商行業(yè)有濃厚興趣,愿意長期深耕。
5.加分項(xiàng):有成功的平臺(tái)活動(dòng)策劃、流量提升或銷售額增長案例;熟悉醫(yī)藥電商廣告投放、用戶運(yùn)營技巧者優(yōu)先。
三、我們提供
1.薪資待遇:4000元-5000元/月(店鋪業(yè)績提成+績效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)),收入與店鋪流量、銷售額、合規(guī)運(yùn)營情況深度掛鉤,上不封頂;試用期1個(gè)月,試用期薪資面議,根據(jù)過往運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)可靈活調(diào)整。
2.彈性辦公模式:無需打卡,自主規(guī)劃每日工作時(shí)間(每日累計(jì)9小時(shí),含2小時(shí)休息),平衡工作與生活節(jié)奏。
3.拒絕無效加班:倡導(dǎo)高效工作,杜絕無意義加班,保障個(gè)人休息時(shí)間,提升工作幸福感。
4.充足個(gè)人空間:周日固定單休,法定節(jié)假日全休,休息日不安排團(tuán)建及工作任務(wù),讓你自由支配私人時(shí)間。
5.清晰成長路徑:提供針對(duì)性專業(yè)培訓(xùn)與橫向?qū)W習(xí)機(jī)會(huì),擁有明確的職業(yè)晉升通道(運(yùn)營專員→運(yùn)營主管→運(yùn)營經(jīng)理),助力能力與職級(jí)同步提升。
四、你將獲得
1.核心業(yè)務(wù)主導(dǎo)權(quán):獨(dú)立負(fù)責(zé)核心平臺(tái)運(yùn)營,深入掌握醫(yī)藥電商全流程運(yùn)營邏輯,積累可復(fù)用的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)資源。
2.能力全面提升:在策略制定、數(shù)據(jù)復(fù)盤、跨部門協(xié)同等場景中快速成長,成為具備綜合能力的醫(yī)藥電商運(yùn)營骨干。
3.優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)氛圍:與目標(biāo)一致、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)共事,無復(fù)雜內(nèi)耗,聚焦業(yè)務(wù)成長,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共贏。

工作地點(diǎn)

太原迎澤區(qū)恒大林語郡

職位發(fā)布者

栗女士/綜合內(nèi)勤

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山西國正泰醫(yī)藥有限公司成立于2020年4月,是一家從事中成藥、西藥的市場開發(fā)與推廣公司。目前,業(yè)務(wù)已覆蓋全國大部分醫(yī)院以及主要藥店、診所。在此,誠邀優(yōu)秀的你加入我們,一起為自己的幸福生活?yuàn)^斗!
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