職位描述
新能源汽車
崗位內(nèi)容：
1、客戶投訴/反饋/退貨的分析，跟進以及整理分析報告(8D 報告)；
2、客戶投訴的分析處理、報告提出和回復(fù)；客訴信息內(nèi)部展開推進改善；
3、對客戶退貨品及售后進行分析判定并擬定相關(guān)重點工作要求事項及追蹤；
4、參與 APQP 新產(chǎn)品及批量產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量驗證，并將所有客訴按產(chǎn)品規(guī)格匯總制定失效FMEA，推動相關(guān)部門進行改進驗證，防止二次不良再發(fā)生；
2、客戶投訴的分析處理、報告提出和回復(fù)；客訴信息內(nèi)部展開推進改善；
3、對客戶退貨品及售后進行分析判定并擬定相關(guān)重點工作要求事項及追蹤；
4、參與 APQP 新產(chǎn)品及批量產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量驗證，并將所有客訴按產(chǎn)品規(guī)格匯總制定失效FMEA，推動相關(guān)部門進行改進驗證，防止二次不良再發(fā)生；
5、協(xié)助部門主管進行品質(zhì)部門 IATF16949 及審廠資料相關(guān)準備工作；
6、按時完成品質(zhì)經(jīng)理下達的其他各項任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，汽車制造行業(yè)3年以上同崗位 CQE 相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、熟練管理五大工具應(yīng)用(APQP、FMEA、PPAP、SPC、MSA 及相關(guān) QC 手法);具備數(shù)據(jù)分析和失效分析能力；
3、能夠熟練使用 Windows等操作系統(tǒng)，以及 Office、WPS等常用辦公軟件。
工作地點
紹興諸暨市海特信科新材料科技有限公司
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海特信科新材料科技有限公司海特信科新材料科技有限公司作為鎢鉬材料領(lǐng)域高新技術(shù)企業(yè)星耀新材集團的全資子公司，專注于高性能鎢鉬材料及制品的研發(fā)制造，依托母公司近三十年行業(yè)積淀與國家級專精特新企業(yè)資質(zhì)，致力于為半導(dǎo)體、電子元器件、高端裝備制造等領(lǐng)域提供定制化材料解決方案。公司擁有國內(nèi)頂尖的研發(fā)團隊和全流程自主生產(chǎn)能力，其核心產(chǎn)品在純度控制、微觀結(jié)構(gòu)優(yōu)化等關(guān)鍵技術(shù)指標達到國際先進水平，已成功進入多家全球500強企業(yè)供應(yīng)鏈體系。作為集團在長三角地區(qū)的重要布局，公司配備價值2億元的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證，并獲評浙江省科技型中小企業(yè)稱號。秉承"科技創(chuàng)新、精益管理"的經(jīng)營理念，我們持續(xù)推動材料技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級，致力于成為全球鎢鉬材料應(yīng)用領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，為優(yōu)秀人才提供產(chǎn)學(xué)研深度融合的職業(yè)發(fā)展平臺。
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