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崗位職責(zé):
1. 依據(jù)客戶名單，通過電話主動(dòng)聯(lián)系意向客戶，介紹新能源汽車的車型亮點(diǎn)、續(xù)航優(yōu)勢(shì)、政策補(bǔ)貼、試駕活動(dòng)等核心信息
2. 精準(zhǔn)挖掘客戶購車需求（如家用/通勤、預(yù)算、續(xù)航要求等），針對(duì)性解答客戶疑問（如充電、保養(yǎng)、保值率等）
3. 引導(dǎo)客戶預(yù)約到店試駕或參加線下體驗(yàn)活動(dòng)，準(zhǔn)確記錄客戶信息及溝通情況，錄入系統(tǒng)并跟進(jìn)
4. 維護(hù)潛在客戶關(guān)系，定期回訪未成交客戶，推動(dòng)意向轉(zhuǎn)化，配合銷售團(tuán)隊(duì)完成邀約指標(biāo)
任職要求
1. 學(xué)歷：學(xué)歷不限，專業(yè)不限，有電話銷售、汽車行業(yè)邀約經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 能力：具備良好的溝通表達(dá)和抗壓能力，能清晰傳遞產(chǎn)品信息，快速把握客戶需求；
3. 技能：熟悉基礎(chǔ)辦公軟件，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語速適中；
4. 態(tài)度：積極主動(dòng)、目標(biāo)感強(qiáng)，對(duì)新能源汽車行業(yè)有興趣，具備基本的客戶服務(wù)意識(shí)；
5. 其他：無不良溝通記錄，能接受電話溝通為主的工作模式。