職位描述
經濟型酒店
暫時只招聘夜班，月休5天，晚19點到早8點，夜里過了12點可以前臺鋪床休息。
崗位內容：
1. 負責酒店前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關注客人需求等。
2. 完成酒店前臺的基礎工作，如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。
3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序，協(xié)調與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運營工作順利。
4. 提供優(yōu)質的服務體驗，關注客人反饋和需求，維護好酒店品牌形象。
任職要求：
1. 具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識，無工作經驗者可培訓或實習。
2. 良好的溝通能力、表達能力和理解能力，具備團隊合作精神和適應不同客戶群體需要的能力。
3. 做事踏實認真、細心負責、有一定的工作穩(wěn)定性和耐心，能夠承受一定強度的工作壓力。
4. 外語水平不是必選條件，但會英語或其他外語者可優(yōu)先考慮，熟練使用計算機辦公軟件操作。
崗位內容：
1. 負責酒店前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關注客人需求等。
2. 完成酒店前臺的基礎工作，如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。
3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序，協(xié)調與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運營工作順利。
4. 提供優(yōu)質的服務體驗，關注客人反饋和需求，維護好酒店品牌形象。
任職要求：
1. 具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識，無工作經驗者可培訓或實習。
2. 良好的溝通能力、表達能力和理解能力，具備團隊合作精神和適應不同客戶群體需要的能力。
3. 做事踏實認真、細心負責、有一定的工作穩(wěn)定性和耐心，能夠承受一定強度的工作壓力。
4. 外語水平不是必選條件，但會英語或其他外語者可優(yōu)先考慮，熟練使用計算機辦公軟件操作。
工作地點
湖北省武漢市洪山區(qū)武珞路717號一樓大廳前臺
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職位發(fā)布者
郭先生/前臺接待
昨日活躍立即溝通
武漢斯威爾兆楓酒店管理有限公司
武漢斯威爾兆楓酒店管理有限公司位于武漢，專注中端及精品酒店的運營管理服務，致力于為商旅人群提供品質住宿體驗。公司立足酒店行業(yè)細分領域，通過標準化服務體系與屬地化運營模式，為合作伙伴提供客房服務優(yōu)化、成本管控系統(tǒng)搭建及品牌溢價提升等解決方案，覆蓋酒店前廳接待、客房服務、日常運營管理等核心環(huán)節(jié)。依托專業(yè)化酒店運營團隊及智能化管理系統(tǒng)，公司逐步構建標準化服務流程與數字化運營體系，通過業(yè)務流程優(yōu)化與數據化決策支持提升酒店運營效率。團隊核心成員擁有連鎖酒店運營管理經驗，致力于將現代服務理念融入傳統(tǒng)酒店場景，持續(xù)迭代客需響應機制與品質管控標準。企業(yè)秉承"專業(yè)鑄就品質，服務創(chuàng)造價值"的經營理念，通過持續(xù)優(yōu)化人房比管控模型及員工培訓體系，助力合作酒店實現精細化運營。未來將持續(xù)深化數字化管理能力建設，探索酒店運營管理服務創(chuàng)新模式，為行業(yè)高質量發(fā)展注入專業(yè)力量。
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