職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服互聯(lián)網(wǎng)在線醫(yī)療
崗位職責(zé)：
1. 解答患者關(guān)于骨科線上康復(fù)課程及服務(wù)的疑問(wèn)，提供專業(yè)的咨詢和幫助。
2. 維護(hù)良好的患者關(guān)系，確保患者滿意度。
3. 在服務(wù)過(guò)程中，根據(jù)患者需求，進(jìn)行適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品推薦。
崗位要求：
1. 具備一定的醫(yī)療行業(yè)知識(shí)背景及搭建客服流程經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心解答客戶疑問(wèn)。
3. 具備一定的銷(xiāo)售技巧，能夠完成既定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
2. 維護(hù)良好的患者關(guān)系，確保患者滿意度。
3. 在服務(wù)過(guò)程中，根據(jù)患者需求，進(jìn)行適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品推薦。
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2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心解答客戶疑問(wèn)。
3. 具備一定的銷(xiāo)售技巧，能夠完成既定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
大連中山區(qū)天安國(guó)際大廈
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王女士/HRG
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公司簡(jiǎn)介：上海洲祺醫(yī)療器械有限公司位于上海市青浦區(qū)滬青平公路4501弄22號(hào)3幢2樓214室，成立于2021-10-14，公司前身是專業(yè)經(jīng)營(yíng)骨科運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)與創(chuàng)傷產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商。一、業(yè)務(wù)領(lǐng)域：公司以經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)產(chǎn)品起家，20多年堅(jiān)持在骨科領(lǐng)域深耕，是專業(yè)經(jīng)營(yíng)骨科運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)與創(chuàng)傷產(chǎn)品的一家企業(yè)，經(jīng)歷近20的發(fā)展現(xiàn)有員工90余人。二、地區(qū)分布：業(yè)務(wù)區(qū)域覆蓋北京，陜西，深圳、江蘇、山東，四川、福建、遼寧，吉林，黑龍江、內(nèi)蒙古等十多個(gè)省份。三、合作伙伴：2009年成為美國(guó)創(chuàng)傷品牌Acumed在中國(guó)的一級(jí)代理商，2024年成為日本手術(shù)照明拉鉤Koplight的中國(guó)總代理，并與北京積水潭醫(yī)院等全國(guó)百余家醫(yī)院保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。四、使命愿景：始終堅(jiān)持滿足臨床及患者需求，不斷開(kāi)發(fā)并引進(jìn)新產(chǎn)品新技術(shù)，創(chuàng)新康復(fù)訓(xùn)練模式，與醫(yī)生及醫(yī)療行業(yè)共同發(fā)展，解決患者痛點(diǎn)，陪伴患者重獲健康。
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