1、業(yè)務(wù)規(guī)劃與執(zhí)行：根據(jù)公司總體目標，制定本部門月度、季度、年度業(yè)務(wù)計劃并分解至個人。分析所負責市場（可側(cè)重特定區(qū)域或產(chǎn)品線）動態(tài)、競爭對手情況，提出針對性競爭策略。審核業(yè)務(wù)員的重要報價、投標文件及合同條款，控制商務(wù)風險。定期匯總分析部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（銷售額、毛利率、客戶轉(zhuǎn)化率等），編制業(yè)務(wù)報告，提出改進建議。
2、團隊管理與指導：負責業(yè)務(wù)員的招聘、入職引導、工作分配與績效考核。組織產(chǎn)品知識、市場開發(fā)技巧、商務(wù)談判、貿(mào)易流程等內(nèi)部培訓。指導并協(xié)助業(yè)務(wù)員解決在客戶開發(fā)、談判及合同執(zhí)行中遇到的復雜問題。營造積極進取的團隊氛圍，落實公司的激勵政策。
3、市場開發(fā)與客戶管理：親自開發(fā)或指導團隊開發(fā)重點客戶，尤其是大型工程公司、項目商、分銷商及終端用戶。管理公司分配的或自行開發(fā)的戰(zhàn)略性客戶，定期拜訪（或線上溝通），了解需求，提供解決方案。組織或參與國內(nèi)外行業(yè)展會、技術(shù)交流會等市場推廣活動。建立和維護客戶檔案，進行客戶分級管理。
4、商務(wù)操作與風險控制：主導或參與重大項目的商務(wù)談判。審核銷售合同，確保條款（價格、付款方式、交貨期、質(zhì)量標準、違約責任等）符合公司規(guī)定并控制風險。協(xié)調(diào)技術(shù)部門，為客戶提供初步的產(chǎn)品選型與技術(shù)方案支持。監(jiān)督團隊規(guī)范使用孚盟系統(tǒng)，確保客戶信息和商機狀態(tài)準確更新。協(xié)助處理重大客訴或合同糾紛的商務(wù)部分。
5、內(nèi)外部協(xié)調(diào)：
與供應(yīng)鏈部緊密溝通，傳達客戶需求，跟進重點訂單的采購與生產(chǎn)進度。與跟單部協(xié)同，確保合同簽訂后順利轉(zhuǎn)入訂單執(zhí)行階段，并提供必要的客戶側(cè)信息支持。協(xié)同財務(wù)部，跟蹤應(yīng)收賬款情況，督促業(yè)務(wù)員及時催收貨款。配合海外事業(yè)部及分公司，為其提供客戶背景、項目信息及必要的協(xié)同支持。