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一、崗位職責(zé)
1. 通過電話外呼與客戶溝通，準(zhǔn)確傳達相關(guān)信息，解答客戶疑問，如產(chǎn)品介紹、服務(wù)咨詢等。
2. 按照既定話術(shù)腳本進行外呼工作，確保溝通內(nèi)容的專業(yè)性和規(guī)范性，維護公司良好形象。
3. 記錄外呼過程中的客戶反饋、需求及問題，及時整理并反饋給相關(guān)部門。
4. 完成每日規(guī)定的外呼任務(wù)量，保證工作效率和質(zhì)量。
二、任職要求
1. 年齡在25 - 55周歲之間，男女不限 ，有無經(jīng)驗均可，公司提供崗前培訓(xùn)。
2. 具備良好的語言表達能力和溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。
3. 有較強的責(zé)任心和耐心，能夠應(yīng)對客戶的各種反應(yīng)和問題，保持積極的工作態(tài)度。
4. 具備基本的電腦操作能力，能夠熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等 。
5. 工作時間：9:30-19:00，周一單休
三、工作待遇
1. 薪資待遇：高底薪（過往經(jīng)驗+面試結(jié)果定底薪）+提成+獎金+五險一金+工齡工資+滿一年5天帶薪年假
2.提供專業(yè)的崗前培訓(xùn)，幫助您快速熟悉工作流程和業(yè)務(wù)知識。