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崗位職責(zé)：

1.參與制定公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃，達成月度/季度/年度經(jīng)營目標(biāo)，推動公司銷售可持續(xù)性穩(wěn)定發(fā)展。

2.負責(zé)公司全渠道全流域銷售開發(fā)工作，包括電商平臺入駐、代理商開發(fā)、達人合作、小程序合作等等；

3.根據(jù)渠道特點制定相應(yīng)的運營策略并監(jiān)督執(zhí)行推廣活動，提高流量、轉(zhuǎn)化率和成交量。

4.組織策劃并審定市場營銷活動方案及預(yù)算，推進實施。

5.負責(zé)銷售團隊組建工作。

6.使用電商平臺客服工具與用戶溝通，接受售后問題咨詢，在線促成訂單成交; 7.及時登記、反饋、統(tǒng)計客戶咨詢問題，主動追蹤處理進度，積極協(xié)調(diào)解決問題 8.指導(dǎo)用戶使用公司產(chǎn)品，跟蹤物流情況，申請售后退換貨等工作; 9.及時有效的回復(fù)用戶咨詢，對訂單進行核對、備注、審核、跟蹤; 10.保持或提升各電商平臺的服務(wù)考核指標(biāo)、提升服務(wù)能力;

崗位要求：

1.大專以上學(xué)歷；3-5年電商管理經(jīng)驗；

2.有醫(yī)藥/電子/保健/個護等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

3.對電子商務(wù)、線上線下運營模式有深入的理解，能提出前瞻性的運營想法，有渠道資源優(yōu)先。

4.打字速度60字1分鐘以上，2年客服相關(guān)工作經(jīng)驗，有醫(yī)療器械/健康管理/醫(yī)藥生物等行業(yè)優(yōu)先； 5.學(xué)習(xí)能力強，擁有較強的溝通意愿和主動表達能力，擅于安撫用戶各種情緒； 6.服務(wù)意識強，情緒穩(wěn)定，能夠耐心周到地為用戶提供咨詢解答，維護好用戶關(guān)系，協(xié)助運營部門完成銷售轉(zhuǎn)化; 7.工作態(tài)度主動積極、強烈的進取心和責(zé)任心，有銷售推廣能力，注重結(jié)果導(dǎo)向，追求卓越的業(yè)績達成；

薪資結(jié)構(gòu)：

無責(zé)底薪+有責(zé)底薪+銷售提成+利潤分紅+管理獎金

職位福利：節(jié)日福利、周末雙休、社保