職位描述
高端商場全白班全勤獎金五險一金節(jié)日福利
1、負責每日開店迎賓及閉店送賓服務，服務臺物品設施設備檢查及管理
2、負責會員信息維護、積分處理、會員退換貨、會員活動的執(zhí)行；
3、向顧客指引館內(nèi)品牌、設備設施、服務項目等位置，解答顧客問詢，如解答不了需及時聯(lián)系相關負責人；
4、針對顧客投訴先行安撫顧客情緒，并立即聯(lián)系樓面管理員和服務指導專員，及時處理顧客投訴及意見；
5、負責寄存客用品，失物招領，負責嬰兒車、輪椅和愛心傘的租賃服務，禮品包裝服務。
6、以及領導交代的其他工作安排
2、負責會員信息維護、積分處理、會員退換貨、會員活動的執(zhí)行；
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4、針對顧客投訴先行安撫顧客情緒，并立即聯(lián)系樓面管理員和服務指導專員，及時處理顧客投訴及意見；
5、負責寄存客用品，失物招領，負責嬰兒車、輪椅和愛心傘的租賃服務，禮品包裝服務。
6、以及領導交代的其他工作安排
工作地點
北京西城區(qū)凱德MALL(西直門店)
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北京華聯(lián)美好生活百貨有限公司北京華聯(lián)美好生活百貨有限公司，是為打造都市時尚精致生活空間為目的而設計的全新百貨商場，提供圍繞現(xiàn)代都市人日常品質(zhì)生活所需的國際品牌及買手店、精選咖啡及書店、精選品質(zhì)餐廳、精品超市等，同時還會不定期開展各類文化活動，為傳播時尚和文化價值，追求至善至美的生活與真誠分享，打造現(xiàn)代都市人的美好生活空間。華聯(lián)美好生活百貨有限公司，是為打造都市時尚精致生活空間為目的而設計的全新百貨商場，提供圍繞現(xiàn)代都市人日常品質(zhì)生活所需的國際品牌及買手店、精選咖啡及書店、精選品質(zhì)餐廳、精品超市等，同時還會不定期開展各類文化活動，為傳播時尚和文化價值，追求至善至美的生活與真誠分享，打造現(xiàn)代都市人的美好生活空間。
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