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更新于 3月19日

高端醫(yī)療運營總監(jiān)

2-3萬
  • 北京昌平區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

細胞治療基因治療醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園運營國際醫(yī)療在線醫(yī)療醫(yī)藥制造
崗位職責:
1.主導(dǎo)與國際合作醫(yī)療機構(gòu)的日常對接,落地基因治療、細胞治療等核心技術(shù)的臨床轉(zhuǎn)化與服務(wù)標準化,包括診療流程優(yōu)化、專家資源聯(lián)動、國際醫(yī)療標準本土化適配;
2.搭建跨境醫(yī)療服務(wù)體系,含遠程會診、國際專家聯(lián)合診療、赴外轉(zhuǎn)診綠色通道等,保障國際合作項目高效落地。
3.對接有關(guān)高端險企,聯(lián)合設(shè)計定制化高端健康險產(chǎn)品(聚焦基因 / 細胞治療保障、高端體檢套餐、健康管理服務(wù)),明確保險客戶引流機制與服務(wù)權(quán)益;
4.負責園區(qū)健康管理平臺的全盤運營,設(shè)計符合國際標準的體檢套餐(含基因檢測、細胞健康評估等特色項目),優(yōu)化服務(wù)流程(從預(yù)約、檢測到報告解讀、健康干預(yù));
5.搭建會員制服務(wù)體系,制定高端客戶分級服務(wù)標準,提供個性化健康管理方案(如基因治療后隨訪、細胞治療后康復(fù)管理),提升客戶滿意度與忠誠度。
6.組建并管理運營團隊,制定績效考核指標與培訓(xùn)計劃,提升團隊國際醫(yī)療服務(wù)能力與保險聯(lián)動專業(yè)度;
7)建立運營數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,跟蹤客戶引流數(shù)據(jù)、服務(wù)滿意度,持續(xù)優(yōu)化運營策略。

任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)、工商管理、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;
2.5 年以上國際高端私立醫(yī)療、高端體檢中心、健康管理平臺運營經(jīng)驗,其中至少 2 年以上國際醫(yī)療合作相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.熟悉基因治療、細胞治療相關(guān)醫(yī)療服務(wù)流程,了解國際高端醫(yī)療行業(yè)標準者優(yōu)先;
4.具備與頭部險企聯(lián)合開發(fā)高端健康險產(chǎn)品、實現(xiàn)客戶引流的成功案例;
5.精通國際醫(yī)療合作對接流程,能獨立推進與國際醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)落地、專家聯(lián)動等合作項目;
6.熟悉高端健康險產(chǎn)品設(shè)計邏輯、保險客戶引流機制,具備保險機構(gòu)資源整合與商務(wù)談判能力;
7.擅長高端醫(yī)療/體檢中心的流程優(yōu)化、會員體系搭建、服務(wù)標準化制定,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營效率提升;
8.具備跨部門、跨機構(gòu)(醫(yī)療端、保險端、國際合作方)的高效溝通協(xié)調(diào)能力,抗壓性強。

工作地點

北京昌平區(qū)宜山居6區(qū)25-2

認證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

陳艷艷/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo哈爾濱田美藥業(yè)股份有限公司
哈爾濱田美藥業(yè)股份有限公司坐落于松花江畔的北國名城哈爾濱,是國內(nèi)集研發(fā)、生產(chǎn)為一體的專業(yè)婦科用藥高新技術(shù)制藥企業(yè)。涵蓋臨床所有婦科感染類疾病,局部用藥領(lǐng)域。發(fā)展與貢獻在公司的發(fā)展中,田美人視質(zhì)量如生命,建立了嚴密的質(zhì)量保障體系,達到全方位的規(guī)范化運作,依靠高質(zhì)量、高技術(shù)含量進一步回報廣大消費群體的信賴。強大的研發(fā)科技人才,將不斷開發(fā)、研制新型的高新技術(shù)產(chǎn)品,造福女性,為女性的健康服務(wù)。田美人立志服務(wù)女性健康、改善新時代女性生活質(zhì)量。并用藥業(yè)生產(chǎn)的嚴格標準來要求自己的品行,追求高尚、淳樸、真誠和具有責任感的美德,力求以智慧和創(chuàng)新服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于家庭、服務(wù)于社會。管理機制品質(zhì)及現(xiàn)場管理對于任何企業(yè)都極為重要,田美藥業(yè)正是本著務(wù)實的態(tài)度,采用源于日本的“5S”管理機制,總結(jié)了眾多優(yōu)秀企業(yè)管理經(jīng)驗,按照5S推行的步驟,針對各個環(huán)節(jié)常見的、容易出現(xiàn)的問題,結(jié)合具體實例,運用圖表,逐一分析并提出可行的對應(yīng)措施,使企業(yè)管理形成了一套全面的管理規(guī)范,不斷提高工作質(zhì)量和效率,為企業(yè)打下堅實的管理基礎(chǔ),從而提升企業(yè)形象及競爭力,使業(yè)務(wù)蒸蒸日上,拓展出自己的一片天空??蒲虚_發(fā)田美藥業(yè)科研中心,匯聚中、美、德三個國家精英組成的專業(yè)研發(fā)團隊。(核心團隊包括中科院院士3人、博士9人、碩士21人。)本著以人為本的精神,以開發(fā)世界領(lǐng)先的全新理念的婦科產(chǎn)品為宗旨,研發(fā)出多種擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的婦科治療藥品及保健品。田美的大部分產(chǎn)品和改進都由內(nèi)部研發(fā)完成,田美藥業(yè)已擁有3項國際專利、80余項國內(nèi)專利技術(shù)成果。同時企業(yè)也很重視與國內(nèi)外著名的科研院所如美國賽美生物研究院、德國波恩大學(xué)醫(yī)學(xué)院、哈爾濱天工科學(xué)院等科研院校建立緊密的合作關(guān)系,并與中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院藍邦生物醫(yī)學(xué)工程研發(fā)中心共同開發(fā)新產(chǎn)品達成戰(zhàn)略合作關(guān)系,使新產(chǎn)品開發(fā)始終保持國內(nèi)婦科研發(fā)項目在最高水準,并有效地針對目標市場,使田美藥業(yè)新產(chǎn)品長期保持國內(nèi)領(lǐng)先水平。
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