職位描述
電子商務(wù)客服經(jīng)驗銷售經(jīng)驗
崗位職責(zé):
1. 承接線上平臺（1688/淘寶/京東/拼多多等）客戶咨詢，快速響應(yīng)產(chǎn)品疑問、規(guī)格選擇、訂單查詢等需求，用專業(yè)溝通建立信任；
2. 挖掘客戶潛在需求，結(jié)合店鋪活動、產(chǎn)品優(yōu)勢推薦適配商品，引導(dǎo)客戶下單，提升轉(zhuǎn)化率及客單價；3. 處理訂單跟進(jìn)、物流同步、售后問題（退換貨、售后維權(quán)），維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)復(fù)購及口碑傳播；
任職要求：
1、22-30周歲，能踏實穩(wěn)定工作；
2、有無電商銷售/客服經(jīng)驗均可（新手提供帶薪培訓(xùn)，有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先）；
3、具備基礎(chǔ)銷售意識，目標(biāo)感強，抗壓能力佳，愿意通過溝通創(chuàng)造業(yè)績；
工作地點
濰坊奎文區(qū)泰華商務(wù)A座808
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鄭女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
山東華東起重設(shè)備有限公司山東華東起重設(shè)備有限公司（簡稱華東起重），成立于2009年，依托阿里，阿里巴巴國際站等運營平臺，是一家以打造輕小型起重工具一站式國際供應(yīng)商，公司注冊的“JNDO"品牌獲得”山東馳名商標(biāo)“榮譽稱號。是一家工貿(mào)一體型公司，并在河北保定設(shè)立生產(chǎn)基地，在山東濰坊設(shè)立辦事處，業(yè)務(wù)涵蓋全國，并逐漸延伸到海外，面向的客戶主要是大型超市，工廠工地等。內(nèi)貿(mào)主要是借助阿里平臺，外貿(mào)出口地區(qū)遍及亞、歐、美、非、澳等多個國家。公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要涵蓋設(shè)備的配件，大到成品設(shè)備，產(chǎn)品品類多樣，我們的產(chǎn)品優(yōu)勢體現(xiàn)在，設(shè)備適用范圍廣泛，成單周期短，返單率高。
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