崗位福利:
績效獎金、節(jié)日福利、員工旅游、大愛基金、孝慈津貼(父母100元/月/人,爺爺奶奶200元/月/人),股權(quán)激勵,生育獎勵,孩童補(bǔ)助(150-200元/人/月)。
工作時間:8:30-12:00,13:30-18:00,8小時工作制,帶薪年假
崗位職責(zé):
1、 5 分鐘內(nèi)響應(yīng)評論區(qū)/私信咨詢;
2、引導(dǎo)用戶完成留資動作(收錄登記);
3、提煉高頻問題QA庫;
4、每日反饋無效線索特征;
任職要求:
1、2 年及以上大宗商品客服經(jīng)驗,熟悉鋼材品類優(yōu)先;
2、掌握銷售引導(dǎo)技巧,熟練使用各類辦公工具;
3、2 年及以上電銷/網(wǎng)銷經(jīng)驗;
(加分項)具備基礎(chǔ)工程知識。