職位描述
現(xiàn)場客服全白班文化藝術(shù)/娛樂旅游服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.為游客提供便捷優(yōu)質(zhì)的游玩咨詢、失物認(rèn)領(lǐng)、行李寄存、物品出借等服務(wù)。
2.熟悉服務(wù)禮儀、景區(qū)業(yè)態(tài)玩法、最新優(yōu)惠政策，禮貌回答各種提問。
3.協(xié)助解決線上與現(xiàn)場客訴，處理突發(fā)事件，安撫客人情緒，及時對接其它部門。
4.接聽來電，認(rèn)真聆聽并記錄投訴事件，了解原因，匯總意見問題后上報并跟進。
5.負(fù)責(zé)運營期間每日多時段廣播、信息公告通知、應(yīng)急廣播，協(xié)助驗票。
任職資格：
1.年齡20至30歲以內(nèi)，中專及以上學(xué)歷，有景區(qū)、樂園、展館、酒店、旅游、航空等客服經(jīng)驗優(yōu)先。
2.形象氣質(zhì)佳，身高160cm以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)，五官端正，性格活潑外向、樂觀積極心態(tài)好。
3.耐心細(xì)心，敬業(yè)負(fù)責(zé)，主動好學(xué)，服從管理，具有良好的溝通表達(dá)、靈活應(yīng)對能力，服務(wù)意識強。
1.為游客提供便捷優(yōu)質(zhì)的游玩咨詢、失物認(rèn)領(lǐng)、行李寄存、物品出借等服務(wù)。
2.熟悉服務(wù)禮儀、景區(qū)業(yè)態(tài)玩法、最新優(yōu)惠政策，禮貌回答各種提問。
3.協(xié)助解決線上與現(xiàn)場客訴，處理突發(fā)事件，安撫客人情緒，及時對接其它部門。
4.接聽來電，認(rèn)真聆聽并記錄投訴事件，了解原因，匯總意見問題后上報并跟進。
5.負(fù)責(zé)運營期間每日多時段廣播、信息公告通知、應(yīng)急廣播，協(xié)助驗票。
任職資格：
1.年齡20至30歲以內(nèi)，中專及以上學(xué)歷，有景區(qū)、樂園、展館、酒店、旅游、航空等客服經(jīng)驗優(yōu)先。
2.形象氣質(zhì)佳，身高160cm以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)，五官端正，性格活潑外向、樂觀積極心態(tài)好。
3.耐心細(xì)心，敬業(yè)負(fù)責(zé)，主動好學(xué)，服從管理，具有良好的溝通表達(dá)、靈活應(yīng)對能力，服務(wù)意識強。
工作地點
秦皇島北戴河區(qū)不同藝術(shù)館
相似職位
- 客服文員4000-5000元
秦皇島 - 昌黎縣
盛行旅居生活服務(wù)(河北)有限公司 - 汽車DCC回訪專員4000-5000元
秦皇島 - 海港區(qū)
秦皇島萬澤汽車銷售有限公司 - 客服專員3000-5000元
秦皇島 - 海港區(qū)
秦皇島專悅科技有限公司 - 國際展覽客服專員4000-6000元
秦皇島 - 海港區(qū)
北京領(lǐng)匯國際展覽有限公司 秦皇島 - 海港區(qū)
中國平安- 電話客服專員（周末雙休）3000-5000元
秦皇島 - 海港區(qū)
九諾財稅服務(wù)(北京)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
馬先生/人力資源總監(jiān)
剛剛活躍立即溝通
秦皇島不同文化旅游發(fā)展有限公司秦皇島不同文化旅游發(fā)展有限公司是一家綜合文化旅游發(fā)展有限公司，成立于2021年9月，公司注冊資金1.5億元，坐落于“天堂之城”美譽的秦皇島北戴河，直屬多家開發(fā)產(chǎn)業(yè)及知名文化產(chǎn)業(yè)。秦皇島悠久輝煌的歷史文化孕育了深厚的文化底蘊，不同文化旅游發(fā)展有限公司資源稟賦獨特、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)良好，堅持政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場化運作的原則，取得了令人矚目的成績。其中以最具特色的“北戴河不同藝術(shù)小鎮(zhèn)”為主體。旗下品牌包含碧螺塔海上酒吧公園，（集休閑文化、餐飲文化和演藝文化為一身的休閑性酒吧主題公園，其年游客量達(dá)到120萬客流，曾榮獲第10屆艾蒂亞獎中國最佳景區(qū)夜游獎金獎）、不同藝術(shù)小鎮(zhèn)、大不同裝置藝術(shù)公園等產(chǎn)業(yè)。最具特色當(dāng)屬“北戴河不同藝術(shù)小鎮(zhèn)”，總占地面積約100畝，建筑面積約5萬平方米，項目總投資7個億。不同藝術(shù)小鎮(zhèn)秉承對藝術(shù)和美的追求，深化融合發(fā)展及特有商業(yè)化內(nèi)容，現(xiàn)將打造一個具有藝術(shù)、時尚、潮流、文化并伴有青年藝術(shù)家氣息及新國學(xué)研究基地的商業(yè)場所。從而加強旅游文化建設(shè)，充分挖掘和整合文化資源,發(fā)展特色文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)為打造國際一流旅游度假區(qū)注入了強勁動能，成為產(chǎn)業(yè)體系擴容升級的新引擎。
公司主頁