職位描述
電子商務快速消費品
崗位內(nèi)容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
工作地點
驛城區(qū)愛家廣場駐馬店冠興商貿(mào)有限公司愛家廣場西門停車場入口二樓
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職位發(fā)布者
朱玉靜/人事主管
昨日活躍立即溝通
駐馬店冠興商貿(mào)有限公司駐馬店冠興商貿(mào)（原宏源商行）成立于2012年8月16日，位于駐馬店市西劉莊市場，從最初30平米的夫妻店，發(fā)展至今已經(jīng)十個年頭了，十年中在樊一民董事長的帶領(lǐng)下不斷發(fā)展，創(chuàng)新。在河南省內(nèi)已擁有5家公司，分別是：鄭州冠興商貿(mào)有限公司、中牟縣冠中商貿(mào)冷凍食品店、洛陽冠興商貿(mào)有限公司、南陽冠興商貿(mào)有限公司、駐馬店冠興商貿(mào)有限公司。公司產(chǎn)品現(xiàn)已開拓渠道有：火鍋類、油炸類、燒烤類、麻辣燙類、面點類、酒店、商超、鄉(xiāng)廚包桌、西餐類等多種渠道。公司自有品牌：冠思香、興億成、冠鑫、宏冠達、正康源等產(chǎn)品銷往全國各地，勵志做凍品行業(yè)的標桿！公司自成立以來，始終堅持統(tǒng)一信念：時刻保持統(tǒng)一貨源，增強一流服務意識，打造良好企業(yè)信譽，不懈追求顧客滿意！我們始終相信“質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本，誠信是企業(yè)發(fā)展的動力”我們會讓您相信選擇了我們，就是選擇了有這，選擇了放心。
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