1. 客戶接待:以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位到店客戶,主動問候并引導(dǎo)客戶就座,為其提供舒適的接待服務(wù),第一時間解答客戶的基本咨詢。
2. 預(yù)約與登記:熟練操作預(yù)約系統(tǒng),準(zhǔn)確記錄客戶的預(yù)約信息,包括時間、服務(wù)項目和養(yǎng)生師選擇等。同時,做好客戶到店登記,完善客戶檔案,更新客戶的健康信息和消費(fèi)記錄。
3. 產(chǎn)品與服務(wù)介紹:深入了解養(yǎng)生館各類養(yǎng)生服務(wù)項目、產(chǎn)品特點和功效,能夠為客戶詳細(xì)介紹,根據(jù)客戶需求提供合理的建議和推薦,促進(jìn)服務(wù)套餐和養(yǎng)生產(chǎn)品的銷售。
4. 收銀與賬務(wù)管理:負(fù)責(zé)客戶消費(fèi)的收銀工作,準(zhǔn)確處理現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等多種支付方式。每日進(jìn)行賬務(wù)核對,確保賬目清晰、準(zhǔn)確,并及時提交財務(wù)報表。
5. 環(huán)境維護(hù):保持前臺區(qū)域的整潔、美觀,整理宣傳資料和展示產(chǎn)品。協(xié)調(diào)相關(guān)人員維護(hù)養(yǎng)生館整體的環(huán)境衛(wèi)生,確保為客戶提供舒適的消費(fèi)環(huán)境
薪資待遇:綜合薪資6-8,底薪5000+提成1%門店營業(yè)額,包吃包住,每月15號發(fā)薪。住宿均為門店周邊小區(qū)房,2~4人間。
工作時間:月休4天(早8-晚6),調(diào)休。
注:本次招聘為新店儲備人才招聘,先行在已開張門店(寶山店/虹口店)實習(xí)培訓(xùn)。實訓(xùn)期間正??记谒阈?,預(yù)計實訓(xùn)周期不超1個月。