1. 客戶接待:以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位到店客戶,主動問候并引導客戶就座,為其提供舒適的接待服務,第一時間解答客戶的基本咨詢。
2. 預約與登記:熟練操作預約系統(tǒng),準確記錄客戶的預約信息,包括時間、服務項目和養(yǎng)生師選擇等。同時,做好客戶到店登記,完善客戶檔案,更新客戶的健康信息和消費記錄。
3. 產(chǎn)品與服務介紹:深入了解養(yǎng)生館各類養(yǎng)生服務項目、產(chǎn)品特點和功效,能夠為客戶詳細介紹,根據(jù)客戶需求提供合理的建議和推薦,促進服務套餐和養(yǎng)生產(chǎn)品的銷售。
4. 收銀與賬務管理:負責客戶消費的收銀工作,準確處理現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等多種支付方式。每日進行賬務核對,確保賬目清晰、準確,并及時提交財務報表。
5. 環(huán)境維護:保持前臺區(qū)域的整潔、美觀,整理宣傳資料和展示產(chǎn)品。協(xié)調(diào)相關(guān)人員維護養(yǎng)生館整體的環(huán)境衛(wèi)生,確保為客戶提供舒適的消費環(huán)境
薪資待遇:綜合薪資6-8,底薪5000+提成1%門店營業(yè)額,包吃包住,每月15號發(fā)薪。住宿均為門店周邊小區(qū)房,2~4人間。
工作時間:月休4天(早8-晚6),調(diào)休。
注:本次招聘為新店儲備人才招聘,先行在已開張門店(寶山店/虹口店)實習培訓。實訓期間正??记谒阈?,預計實訓周期不超1個月。