崗位名稱：行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理（網(wǎng)格員培訓(xùn)）G端大客戶（民政，司法等）
? 所屬部門：市場(chǎng)部
? 直接上級(jí)：市場(chǎng)總監(jiān)
? 工作地點(diǎn)：北京office
? 崗位類型：全職（可兼職）
1. G端培訓(xùn)項(xiàng)目全流程管理
? 負(fù)責(zé)政府部門、事業(yè)單位等G端客戶培訓(xùn)項(xiàng)目的立項(xiàng)、策劃、執(zhí)行與驗(yàn)收。
? 制定項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)、里程碑與交付物，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。
? 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源（講師、課程、場(chǎng)地等），解決項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)。
2. 客戶開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)
? 對(duì)接G端客戶需求，提供定制化培訓(xùn)解決方案，確?？蛻魸M意度。
? 定期回訪客戶，收集反饋意見(jiàn)，優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量。
? 維護(hù)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的合作關(guān)系，拓展新的培訓(xùn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
3. 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與優(yōu)化
? 結(jié)合G端客戶需求，開(kāi)發(fā)或優(yōu)化培訓(xùn)課程體系，確保課程內(nèi)容符合政策要求與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
? 組織講師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行課程研發(fā)與試講，提升課程質(zhì)量與授課效果。
4. 項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析與匯報(bào)
? 收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)（如培訓(xùn)人數(shù)、滿意度、考核通過(guò)率等），進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與總結(jié)。
? 向客戶與公司管理層匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展與成果，提供數(shù)據(jù)支持與決策建議。
5. 其他工作
? 完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)，配合公司戰(zhàn)略發(fā)展需求。
三、任職要求1. 基本條件
? 本科及以上學(xué)歷，教育、管理、公共事務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
? 3年以上培訓(xùn)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，有G端客戶培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
? 年齡28-45歲，性別不限。
2. 專業(yè)能力
? 熟悉G端工作模式與政府項(xiàng)目運(yùn)作流程，具備項(xiàng)目全流程管理能力。
? 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與政府客戶、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。
? 較強(qiáng)的課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)能力，能夠獨(dú)立完成培訓(xùn)方案制定。
3. 技能要求
? 熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等），掌握項(xiàng)目管理工具（如Project等）。
? 具備良好的文字表達(dá)能力，能夠獨(dú)立撰寫項(xiàng)目報(bào)告與方案。
4. 其他要求
? 具備高度的責(zé)任心與抗壓能力，能夠承受項(xiàng)目執(zhí)行中的壓力與挑戰(zhàn)。
? 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新的政策與行業(yè)知識(shí)。
四、面試流程
1. 簡(jiǎn)歷篩選：符合行業(yè)及專業(yè)條件。
2. 初試：人力資源部門進(jìn)行面試，基本情況與專業(yè)能力（電話或視頻）。
3. 復(fù)試：相關(guān)負(fù)責(zé)人面試，評(píng)估項(xiàng)目管理能力與客戶對(duì)接能力。
4. 錄用：通過(guò)面試后，進(jìn)入入職流程。
五、薪資待遇
? 薪資范圍：根據(jù)候選人經(jīng)驗(yàn)與能力面議。