崗位職責(zé)
1. 依據(jù)產(chǎn)品特性及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定并持續(xù)完善品質(zhì)控制戰(zhàn)略規(guī)劃、流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(SOP),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合公司與客戶要求,且推動(dòng)質(zhì)量管理體系與行業(yè)先進(jìn)水平接軌。
2. 熟練運(yùn)用專業(yè)檢驗(yàn)設(shè)備與工具,對(duì)原材、制品成品進(jìn)行精準(zhǔn)檢測(cè),詳細(xì)記錄檢驗(yàn)數(shù)據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確反饋質(zhì)量問題,建立質(zhì)量問題數(shù)據(jù)庫并進(jìn)行深度分析。
3. 主導(dǎo)供應(yīng)商評(píng)估與審核工作,建立嚴(yán)格的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系,確保原材料供應(yīng)質(zhì)量穩(wěn)定可靠,協(xié)同供應(yīng)商制定并實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,保障原材料質(zhì)量持續(xù)符合生產(chǎn)需求。
4. 系統(tǒng)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量問題,運(yùn)用先進(jìn)質(zhì)量工具深入分析原因,提出切實(shí)可行且具有前瞻性的改進(jìn)措施,嚴(yán)格監(jiān)督實(shí)施過程,有效降低次品率和客戶投訴率,提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
5. 高效處理客戶投訴,對(duì)投訴問題進(jìn)行全面深入調(diào)查和精準(zhǔn)分析,制定并執(zhí)行有效解決方案,維護(hù)良好客戶關(guān)系,確保客戶滿意度持續(xù)提升,增強(qiáng)客戶忠誠度。
6. 定期運(yùn)用高級(jí)數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)統(tǒng)計(jì)和深度分析,編寫詳細(xì)、精準(zhǔn)且具有決策參考價(jià)值的質(zhì)量報(bào)告,為管理層決策提供有力支持,推動(dòng)質(zhì)量管理體系持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新。
7. 主導(dǎo)供應(yīng)商評(píng)估與審核工作,建立嚴(yán)格的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系,確保原材料供應(yīng)質(zhì)量穩(wěn)定可靠,協(xié)同供應(yīng)商制定并實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,保障原材料質(zhì)量持續(xù)符合生產(chǎn)需求。
8. 系統(tǒng)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量問題,運(yùn)用先進(jìn)質(zhì)量工具深入分析原因,提出切實(shí)可行且具有前瞻性的改進(jìn)措施,嚴(yán)格監(jiān)督實(shí)施過程,有效降低次品率和客戶投訴率,提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
9. 完成公司交辦的其他與產(chǎn)品質(zhì)量控制相關(guān)的重要任務(wù),積極配合公司整體質(zhì)量戰(zhàn)略實(shí)施,協(xié)調(diào)跨部門質(zhì)量工作,推動(dòng)公司質(zhì)量文化建設(shè)。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,高分子材料、化工、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、 5 年以上塑膠制造業(yè)質(zhì)量控制相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 2 年為管理經(jīng)驗(yàn);
3、了解塑膠生產(chǎn)工藝和流程,持有質(zhì)量檢驗(yàn)員證書者優(yōu)先;
4、熟悉公司產(chǎn)品質(zhì)量控制工具和方法,具備卓越的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對(duì)細(xì)節(jié)有高度的關(guān)注度,具備較強(qiáng)的抗壓能力和問題解決能力。