中國計量科技發(fā)展集團(tuán)有限公司招聘
1、崗位名稱:
產(chǎn)品總監(jiān)(1人)
2、崗位工作概述:
本崗位作為公司核心管理崗位,需全面統(tǒng)籌兩大板塊工作:一方面,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部開發(fā)、產(chǎn)品、測試、運維團(tuán)隊的整體管理與戰(zhàn)略規(guī)劃,確保各類軟件產(chǎn)品的研發(fā)、迭代與穩(wěn)定運行符合市場需求及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);另一方面,主導(dǎo)為客戶提供的軟件產(chǎn)品的配套服務(wù)的全流程管理,例如:與采購管理系統(tǒng)相配套的代理采購、收貨配送、倉庫管理等服務(wù)的流程管理,深度結(jié)合客戶內(nèi)部管理需求,優(yōu)化服務(wù)體系與流程,推動公司產(chǎn)品與服務(wù)協(xié)同發(fā)展,提升客戶滿意度與公司市場競爭力。
3、主要工作職責(zé):
3.1、內(nèi)部研發(fā)與管理統(tǒng)籌
3.1.1、制定公司產(chǎn)品戰(zhàn)略與技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合各類軟件產(chǎn)品的行業(yè)特點及客戶需求,明確產(chǎn)品路線圖與研發(fā)優(yōu)先級,推動產(chǎn)品持續(xù)迭代升級。?
3.1.2、領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)、產(chǎn)品、測試、運維團(tuán)隊開展工作,搭建高效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制,合理分配資源,監(jiān)督項目進(jìn)度,確保研發(fā)項目按計劃落地,保障系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定及安全可靠。
3.1.3、建立并完善產(chǎn)品研發(fā)流程與質(zhì)量管理體系,規(guī)范需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)編碼、測試驗收、部署上線等各環(huán)節(jié),提升研發(fā)效率與產(chǎn)品質(zhì)量,降低系統(tǒng)運維風(fēng)險。?
3.1.4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊人才培養(yǎng)與建設(shè),制定團(tuán)隊發(fā)展計劃,提升成員專業(yè)能力與協(xié)作意識,打造高績效團(tuán)隊,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐。?
3.1.5、跟蹤行業(yè)技術(shù)動態(tài)與競品情況,引入先進(jìn)技術(shù)與理念,推動公司技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品差異化競爭,保持系統(tǒng)在陽光采購管理領(lǐng)域的領(lǐng)先性。?
3.2、客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)管理?
3.2.1、深入調(diào)研市場需求及痛點,結(jié)合公司產(chǎn)品與服務(wù)能力,制定針對性的服務(wù)方案與優(yōu)化策略,例如:統(tǒng)籌代理采購服務(wù)管理,建立供應(yīng)商篩選與評估機(jī)制,規(guī)范采購流程,確保采購物資的質(zhì)量、價格合理及交付及時,滿足客戶所需物資采購的合規(guī)性與效率要求等。?
3.2.2、協(xié)調(diào)內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊與客戶服務(wù)團(tuán)隊的資源聯(lián)動,推動產(chǎn)品功能與服務(wù)需求的深度融合,例如將客戶的庫存管理需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)功能迭代點,實現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的協(xié)同增效。?
3.2.3、建立客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與反饋機(jī)制,收集客戶對各類軟件產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)的意見與建議,組織團(tuán)隊進(jìn)行問題分析與改進(jìn),提升客戶滿意度與忠誠度。?
3.2.4、主導(dǎo)重大客戶項目的跟進(jìn)與落地,參與商務(wù)談判與方案制定,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保項目順利實施,解決項目推進(jìn)過程中的關(guān)鍵問題。
4、任職能力要求:
4.1、學(xué)歷層次:
本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、供應(yīng)鏈管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
4.2、工作年限:
具有 8 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,其中至少 5 年以上產(chǎn)品管理或研發(fā)管理或供應(yīng)鏈服務(wù)管理經(jīng)驗,有 2 年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;具備陽光采購、政務(wù)信息化、科研單位服務(wù)或供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.3、工作能力要求:
4.3.1、戰(zhàn)略規(guī)劃與統(tǒng)籌能力:具備清晰的戰(zhàn)略思維,能結(jié)合行業(yè)趨勢、客戶需求及公司資源,制定切實可行的產(chǎn)品與服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,并有效推動落地;擅長多線條工作統(tǒng)籌,能合理分配精力與資源,確保內(nèi)部研發(fā)與外部服務(wù)高效協(xié)同。?
4.3.2、團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)力:擁有豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,能有效激勵、培養(yǎng)團(tuán)隊成員,打造高凝聚力、高執(zhí)行力的團(tuán)隊;具備較強的目標(biāo)管理能力,能設(shè)定清晰的團(tuán)隊及個人目標(biāo),并跟蹤達(dá)成情況。?
4.3.3、業(yè)務(wù)理解與創(chuàng)新能力:深度理解各類軟件產(chǎn)品業(yè)務(wù)架構(gòu)與產(chǎn)品邏輯,熟悉代理采購、倉儲物流等服務(wù)的業(yè)務(wù)流程;能敏銳捕捉客戶的監(jiān)督管理需求及行業(yè)痛點,推動產(chǎn)品與服務(wù)模式創(chuàng)新。?
4.3.4、溝通協(xié)調(diào)與資源整合能力:具備出色的內(nèi)外部溝通能力,能與客戶、內(nèi)部各團(tuán)隊(研發(fā)、產(chǎn)品、采購等)及供應(yīng)商有效對接,協(xié)調(diào)跨部門、跨領(lǐng)域資源解決復(fù)雜問題;擁有良好的談判技巧,能在商務(wù)合作與需求溝通中實現(xiàn)多方共贏。?
4.3.5、風(fēng)險管控與問題解決能力:能識別研發(fā)過程中的需求變更風(fēng)險、服務(wù)過程中的運營風(fēng)險(如采購合規(guī)風(fēng)險等),制定有效的風(fēng)險應(yīng)對預(yù)案;面對突發(fā)問題,能快速分析根源并采取果斷措施解決,保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行。
4.4、其他特殊要求:
4.4.1、具備強烈的責(zé)任心與抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境及復(fù)雜項目的挑戰(zhàn)。
4.4.2、熟悉事業(yè)單位或科研單位的運作模式、采購管理規(guī)范及內(nèi)部監(jiān)督要求者優(yōu)先。