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旅游規(guī)劃師/旅游定制師/旅游計調(diào)
崗位職責： 1、負責平臺產(chǎn)品上架、優(yōu)化更新、價格維護、活動報名等平臺基礎運營工作；
2、完成部分數(shù)據(jù)收集與報表表格，包括分析同行數(shù)據(jù)、銷售報表等；
3、配合運營經(jīng)理，協(xié)助完成攜程、去哪兒網(wǎng)等電商旅游平臺整體規(guī)劃、營銷、推廣等工作；
4、負責對OTA渠道（攜程、去哪兒）日常溝通支持、運營維護、問題跟蹤及解決反饋，對接系統(tǒng)需求整理及優(yōu)化，提出增量方案，以預訂日期維度的訂單量及間夜量衡量成績等；
5、負責對OTA渠道的運營進行日常數(shù)據(jù)監(jiān)控及分析，對各渠道旅游線路玩法上線數(shù)、產(chǎn)品線路爆款產(chǎn)單數(shù)、高產(chǎn)旅游線路銷量變化，區(qū)域預訂變化趨勢進行監(jiān)控及提出對應的優(yōu)化方案；
6、熟悉掌握各接出渠道的業(yè)務規(guī)則，運營規(guī)則，根據(jù)規(guī)則提出差異化的對接政策，對系統(tǒng)接口規(guī)則有基本了解。 7、接聽客戶咨詢電話，為客人推薦講解旅游產(chǎn)品；
8、負責在線旅游客戶的主動咨詢服務；給出專業(yè)的建議并推薦合理的旅游方案并簽約；
9、對客戶需求進行處理和跟進，維護現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶；
10、尋找團隊信息并跟蹤，全面解答客戶對旅游線路的咨詢向客戶提供專業(yè)的銷售服務并達成交易；
工作時間9-18點
大小休 國家法定節(jié)假日