職位描述
商場(chǎng)
崗位職責(zé)：
1.接待來訪者，辦理各項(xiàng)裝修資料手續(xù)及停車位手續(xù)；
2.做好業(yè)主、客戶水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用的收取與催繳；
3.維護(hù)與業(yè)主、客戶良好的關(guān)系，保持溝通及回訪制度，組織日?；顒?dòng)；
4.處理和協(xié)調(diào)各種物業(yè)問題，接報(bào)事報(bào)修、投訴詢問等；
5.客戶信息資料收集、建檔，日常通知發(fā)放；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，行政、公關(guān)、客服相關(guān)專業(yè)；
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、耐心有擔(dān)當(dāng)；
3、能熟練操作辦公軟件；
4、有銷售型商業(yè)或公寓寫字樓客服管家經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
1.接待來訪者，辦理各項(xiàng)裝修資料手續(xù)及停車位手續(xù)；
2.做好業(yè)主、客戶水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用的收取與催繳；
3.維護(hù)與業(yè)主、客戶良好的關(guān)系，保持溝通及回訪制度，組織日?；顒?dòng)；
4.處理和協(xié)調(diào)各種物業(yè)問題，接報(bào)事報(bào)修、投訴詢問等；
5.客戶信息資料收集、建檔，日常通知發(fā)放；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，行政、公關(guān)、客服相關(guān)專業(yè)；
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、耐心有擔(dān)當(dāng)；
3、能熟練操作辦公軟件；
4、有銷售型商業(yè)或公寓寫字樓客服管家經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
固定底薪6500，做五休二，另有餐補(bǔ)，獎(jiǎng)金等，綜合7-8k/月，經(jīng)驗(yàn)要求1-3年，學(xué)歷無要求
工作地點(diǎn)
閔行區(qū)上海愛琴海購物中心
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