職位描述
航空運輸跟單操作客戶溝通訂單管理
1、負責空運干線/小包，更新貨物狀態(tài)(如起飛、中轉、抵達)；
2、航班延誤/取消：協(xié)調備用航班或調整路線貨物異常:破損、丟失時協(xié)助客戶索賠(需配合保險流程)；海關查驗：配合提供補充文件或說明；
3、費用結算與對賬，成本核算，賬單管理，審核航司/代理賬單，處理付款及發(fā)票事宜；
4、報關與清關協(xié)作，提供資料給報關行，確保出口報關(如中國Customs)和目的國清關順利；
5、定期跟進主動反饋運輸進度，尤其在異常情況下保持透明溝通；
6、系統(tǒng)與數(shù)據(jù)管理等，確保數(shù)據(jù)實時更新；
7、單證制作與審核，空運主單或分單等；
8、訂艙執(zhí)行，提貨/入倉安排等；
9、領導安排的其他事務；
【任職要求】
1、學歷：本科及以上（優(yōu)秀者可放寬至?？疲?
2、專業(yè)：商務英語、國際貿(mào)易或國際物流相關專業(yè)為優(yōu)；
3、具備良好的溝通技巧，能夠處理突發(fā)事件，應變能力強；
4、語言：本崗位需要具備良好的英語交流能力，需跟進國外客戶訂單；
5、經(jīng)驗：具備空運跟單經(jīng)驗、具備電商平臺的后臺系統(tǒng)操作經(jīng)驗
工作地點
深圳龍崗區(qū)坂田國際中心E棟505室
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職位發(fā)布者
蘆怡/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河北威颯國際貨運代理有限公司2015年成立于美國芝加哥，一家跨境綜合型供應鏈管理集團公司，主營跨境貿(mào)易與跨境物流；2018年開始布局國內(nèi)，多元化經(jīng)營；2020年，在河北布局華北地區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)，依托華東、華南市場優(yōu)勢，發(fā)展跨境物流頭程產(chǎn)品；國際貨運代理：貨運包機、中歐班列、中歐卡航等。還有綜保區(qū)跨境電商口岸（9610/1210）運營、綜合型（傳統(tǒng)外貿(mào)+跨境電商）外貿(mào)綜合服務平臺等業(yè)務；
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