職位描述
CQEPCB線路板電子/半導(dǎo)體/集成電路
工作職責(zé)：
1. 客戶投訴處理：能獨(dú)立處理項(xiàng)目地及客戶投訴的品質(zhì)異常，初步判斷品質(zhì)異常的原因，如設(shè)計(jì)問(wèn)題、人員作業(yè)、原材料異常等。
2. 異常處理與改善：負(fù)責(zé)客戶投訴異常處理及重要異常的主導(dǎo)檢討，梳理改善方向，制定控制計(jì)劃并管控、實(shí)施、交付。
3. 質(zhì)量工具運(yùn)用：熟悉質(zhì)量工具的基礎(chǔ)使用（如QC七大手法、PDCA、5W2H、SPC、MSA、、PPAP）和問(wèn)題解決流程（如8D），并具備質(zhì)量工具的指導(dǎo)及培訓(xùn)能力。
4. 項(xiàng)目質(zhì)量管理：參與項(xiàng)目運(yùn)行流程，熟悉客戶標(biāo)準(zhǔn)及異常處理作業(yè)相關(guān)流程，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合預(yù)期。
職位要求：
1，大專以上學(xué)歷，3年以上PCB客訴工程師工作經(jīng)驗(yàn)，有PCB板廠客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2，英文讀寫熟練，能單獨(dú)處理英文郵件，編寫英文8D報(bào)告；
3，熟悉多層板，厚銅板，HDI板，軟硬結(jié)合板等工藝流程;
4，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)。
1. 客戶投訴處理：能獨(dú)立處理項(xiàng)目地及客戶投訴的品質(zhì)異常，初步判斷品質(zhì)異常的原因，如設(shè)計(jì)問(wèn)題、人員作業(yè)、原材料異常等。
2. 異常處理與改善：負(fù)責(zé)客戶投訴異常處理及重要異常的主導(dǎo)檢討，梳理改善方向，制定控制計(jì)劃并管控、實(shí)施、交付。
3. 質(zhì)量工具運(yùn)用：熟悉質(zhì)量工具的基礎(chǔ)使用（如QC七大手法、PDCA、5W2H、SPC、MSA、、PPAP）和問(wèn)題解決流程（如8D），并具備質(zhì)量工具的指導(dǎo)及培訓(xùn)能力。
4. 項(xiàng)目質(zhì)量管理：參與項(xiàng)目運(yùn)行流程，熟悉客戶標(biāo)準(zhǔn)及異常處理作業(yè)相關(guān)流程，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合預(yù)期。
職位要求：
1，大專以上學(xué)歷，3年以上PCB客訴工程師工作經(jīng)驗(yàn)，有PCB板廠客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2，英文讀寫熟練，能單獨(dú)處理英文郵件，編寫英文8D報(bào)告；
3，熟悉多層板，厚銅板，HDI板，軟硬結(jié)合板等工藝流程;
4，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)陽(yáng)光科創(chuàng)中心-B座3207
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職位發(fā)布者
張女士/HR
當(dāng)前在線立即溝通
浦瑞斯科技有限公司PRS(Shenzhen) Electronic Technology was found in 2020 and located In High-Tech Park, Nanshan District, Shenzhen City. It mainly focuses on Highly-Technology PCB/PCBA production, PRS is dedicated to be a global leading PCB comprehensive solution provider with four subsidiaries to provide experiences and services to our global customers, especially for these who needs support at early design stage or developing a new technology. Technologies available are: HDI boards, double-sided, multi-la. PRS has been consistent with production and sales of PCBs, and keep upgrading R&D and operation management since from establishment. While expanding the scale of enterprise, PRS always moves forward with aiming the vision of becoming the Best PCB partner with Realizable Quality in the World.
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