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崗位職責(zé)

2、制定客戶跟進(jìn)方案維護(hù)客戶關(guān)系，識(shí)別客戶意向并推動(dòng)合作達(dá)成，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)并按要求規(guī)范錄入相關(guān)數(shù)據(jù)。

3、做好存量客戶的服務(wù)工作，跟進(jìn)客戶學(xué)習(xí)進(jìn)展、定期進(jìn)行回訪，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，挖掘客戶推薦新客戶的潛力并降低客戶流失比例。

4、參與專業(yè)技能提升學(xué)習(xí)，配合機(jī)構(gòu)的品牌及服務(wù)推廣工作，完成上級(jí)交辦的其他客戶服務(wù)及業(yè)務(wù)拓展相關(guān)工作。

任職要求：
1、1-2年以上銷售或客服經(jīng)驗(yàn)，教育培訓(xùn)/就業(yè)服務(wù)行業(yè)背景優(yōu)先。
2、熟悉就業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)，具備良好溝通、邏輯分析及需求挖掘能力。
3、積極主動(dòng)，抗壓性強(qiáng)，目標(biāo)感明確，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作與客戶服務(wù)意識(shí)。