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更新于 今天

物業(yè)前臺(tái)客服

3000-4000元
  • 成都成華區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓物業(yè)公司普通話標(biāo)準(zhǔn)
崗位職責(zé): (寫字樓項(xiàng)目)
1、 負(fù)責(zé)來訪接待、來電接聽及記錄,向客戶提供優(yōu)質(zhì)、熱情的日常接待服務(wù);
2、 負(fù)責(zé)業(yè)主入駐/退租時(shí)抄表核對;
3、 負(fù)責(zé)物業(yè)合同的發(fā)放、簽收;
4、 負(fù)責(zé)業(yè)主投訴、報(bào)事、報(bào)修、求助的登記、派工并跟蹤;
5、 負(fù)責(zé)水、電、空調(diào)抄表,及時(shí)錄入數(shù)據(jù)并核對;
6、 負(fù)責(zé)打印發(fā)放物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水、電、空調(diào)費(fèi)等各項(xiàng)代收費(fèi)用的通知單、催收及發(fā)票的發(fā)放;
7、負(fù)責(zé)通知違停車輛挪車并跟進(jìn);
8、負(fù)責(zé)企業(yè)微信群客戶消息及時(shí)回復(fù)并處理;
9、其他臨時(shí)事項(xiàng)。
任職要求:
1、年齡38歲以下,身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳;
2、專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
3、親和力佳,較好的溝通表達(dá)能力,較好的服務(wù)意識(shí);
4、熟練使用辦公軟件。

工作地點(diǎn)

成都市-成華區(qū)-鋼鐵領(lǐng)域一樓大廳物業(yè)辦公室

職位發(fā)布者

郭女士/人事經(jīng)理

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