崗位職責(zé):
1、 統(tǒng)籌商場物業(yè)品質(zhì)管控,涵蓋保潔、綠化、設(shè)施維護(hù),保障服務(wù)達(dá)標(biāo)與資產(chǎn)保值。
2、落實安全管理體系,組織消防演練與隱患排查,妥善處置突發(fā)安全事件;
3、領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)團(tuán)隊,管理外包的保潔和物業(yè)服務(wù)商,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與人員效能;
4、對接租戶、政府部門及合作方,處理投訴與協(xié)調(diào)事宜,維護(hù)良好合作關(guān)系;
5、管理物業(yè)收支情況,執(zhí)行預(yù)算與成本控制,負(fù)責(zé)停車場費用的收取、統(tǒng)計、分析和監(jiān)督。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備3年及以上大型商業(yè)綜合體物業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗, 1年及以上部門負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷;
3、 精通物業(yè)法規(guī)與專業(yè)體系,熟悉消防、設(shè)施維保等核心業(yè)務(wù)模塊,具備出色的應(yīng)急處置能力。