職位描述
CQE電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé)：
1、公司客訴問題管理流程維護與落地執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)客訴處理，按要求完成客訴報告（分析報告、8D報告等）；對客訴問題進行定期復(fù)盤，提升公司客訴問題定位分析與處理效率；
3、負(fù)責(zé)客戶審核；
4、負(fù)責(zé)PCN的發(fā)放與回簽；
5、負(fù)責(zé)客戶資料建檔、有害物質(zhì)資料維護及其他資料的提；客戶各類調(diào)查表、承認(rèn)書、檢驗報告的提供；
6、負(fù)責(zé)客戶相關(guān)協(xié)議的組織評審、蓋章與提供；
7、負(fù)責(zé)公司客戶滿意度流程改進與客戶滿意度調(diào)查工作開展；
8、拜訪客戶，了解客戶的質(zhì)量需求，在公司內(nèi)傳達(dá)實施
任職要求：
1、工科專業(yè)，本科以上學(xué)歷；
2、3年以上半導(dǎo)體行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上CQE相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、較強的組織協(xié)調(diào)、內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力；
4、良好的團隊合作精神；
5、吃苦耐勞，外向開朗，愛崗敬業(yè)等
工作地點
上海浦東新區(qū)BHC中環(huán)中心東樓9F
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芯睿微電子(昆山)有限公司
芯睿微電子（昆山）有限公司成立于2021年8月，總部位于昆山，在北京、上海和深圳均設(shè)有分公司。公司面向移動終端和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的市場，專注于射頻集成電路芯片、模組，毫米波前端AiP以及毫米波傳感器模組等核心領(lǐng)域產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。
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