崗位職責:
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行:深度剖析行業(yè)趨勢與市場動態(tài),結合公司發(fā)展目標,制定電商平臺年度、季度及月度運營戰(zhàn)略,明確產品定位、目標市場與銷售目標;主導戰(zhàn)略落地,定期復盤優(yōu)化,確保銷售業(yè)績達成與品牌影響力提升。
2.全流程運營管理:抖音、快手、視頻號、京東、天貓統(tǒng)籌電商店鋪日常運營,涵蓋頁面布局優(yōu)化、產品上架更新、訂單處理及物流跟蹤等環(huán)節(jié);監(jiān)控流量、轉化率、客單價等核心數據,運用數據分析工具精準定位運營問題,快速制定并執(zhí)行優(yōu)化方案,保障店鋪高效運轉。
3.產品全生命周期管理:開展市場調研,挖掘潛力產品,規(guī)劃產品線布局;負責產品選品、定價及促銷策略制定,優(yōu)化產品標題、關鍵詞與詳情頁,提升產品搜索排名與競爭力;定期評估產品銷售數據,淘汰低效產品,迭代優(yōu)化熱銷產品。
4.營銷推廣策劃:策劃并執(zhí)行多元化營銷推廣活動,包括電商平臺廣告投放、社交媒體營銷、內容營銷、直播帶貨及大促活動(如 618、雙 11);整合各方資源,制定創(chuàng)意營銷方案,提升店鋪曝光度與流量,實現(xiàn)銷售增長目標。
5.團隊管理與協(xié)作:組建并管理電商運營團隊,明確成員崗位職責,制定績效考核標準;組織團隊培訓與能力提升活動,打造高績效團隊;與采購、倉儲、客服、市場等部門高效協(xié)作,保障供應鏈順暢,推動公司電商業(yè)務協(xié)同發(fā)展。
任職要求:
1.學歷與經驗:本科及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;三年以上電商運營經驗,1年以上團隊管理經驗,熟悉電商平臺的操作流程和規(guī)則,有知名電商平臺成功運營案例者優(yōu)先。
2.專業(yè)技能:精通抖音、快手等主流電商平臺運營規(guī)則與推廣工具;熟練使用 Excel、生意參謀、Google Analytics 等數據分析工具;具備優(yōu)秀的文案撰寫、活動策劃與視覺審美能力。
3.知識技能:了解電子商務行業(yè)發(fā)展趨勢,熟悉電商平臺的運營策略;具備數據分析能力,能夠熟練使用Excel等工具進行數據處理;具備良好的溝通協(xié)調能力,能夠與團隊成員有效溝通。
4.綜合能力:具備敏銳的市場洞察力與商業(yè)敏感度,能快速捕捉行業(yè)趨勢;有出色的溝通協(xié)調、團隊管理與抗壓能力,可高效推動跨部門協(xié)作;具備創(chuàng)新思維,能不斷優(yōu)化運營策略,提升店鋪競爭力。
5.及時完成領導交辦的臨時性工作,能夠承受工作壓力,積極面對挑戰(zhàn)。