崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;3年以上眼鏡行業(yè)零售管理經(jīng)驗,有連鎖品牌店長工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
2.具備較強的團隊管理能力,能有效領(lǐng)導(dǎo)和激勵員工,提高團隊績效;有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與上級、員工、供應(yīng)商和客戶進行高效溝通。
3.掌握市場營銷策略和銷售技巧,有成功的銷售管理經(jīng)驗,能制定并執(zhí)行有效的銷售計劃,提升店鋪業(yè)績;具備市場敏銳度,能及時了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況,調(diào)整店鋪經(jīng)營策略。
4.熟悉店鋪財務(wù)管理,能編制財務(wù)預(yù)算,控制成本和費用,進行財務(wù)分析,確保店鋪盈利能力。
5.工作認真負責(zé),有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力;具備良好的時間管理和組織能力,能應(yīng)對突發(fā)情況和工作壓力。
工作內(nèi)容:
1. 全面負責(zé)店鋪的日常運營,確保店鋪環(huán)境整潔、有序,符合品牌定位;制定并執(zhí)行店鋪的運營制度和流程,提高運營效率。
2. 制定銷售目標(biāo)和計劃,組織和協(xié)調(diào)銷售團隊完成銷售任務(wù);分析銷售數(shù)據(jù),掌握銷售動態(tài),及時調(diào)整銷售策略和促銷活動。
3. 負責(zé)店鋪員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平;合理安排員工工作崗位和任務(wù),協(xié)調(diào)員工之間的工作關(guān)系。
4. 根據(jù)市場需求和銷售數(shù)據(jù),制定采購計劃,與供應(yīng)商保持良好溝通,確保貨源穩(wěn)定和商品質(zhì)量;合理控制庫存水平,避免庫存積壓和缺貨現(xiàn)象。
5. 建立和維護良好的客戶關(guān)系,收集客戶反饋和意見,及時處理客戶投訴和問題,提高客戶滿意度和忠誠度。
6. 編制店鋪的財務(wù)預(yù)算,控制成本和費用,進行銷售核算和財務(wù)分析;確保店鋪的財務(wù)狀況健康,實現(xiàn)盈利目標(biāo)。
7. 參與制定和執(zhí)行市場推廣計劃,包括廣告宣傳、促銷活動、線上線下推廣等,提高品牌知名度和店鋪影響力。
8. 負責(zé)店鋪的安全與衛(wèi)生管理工作,確保店鋪設(shè)施設(shè)備正常運行,消防、安全等措施到位,為員工和客戶提供安全、舒適的環(huán)境。