1. 車輛索賠服務(wù) l 確保車間到寶馬廠家能按索賠/善意保修的工作程序進(jìn)行正確處理 l 確保在索賠/善意保修的截止期限前將所需文件上交 l 確保工作訂單結(jié)束的同時(shí)要有正確的操作號(hào)碼,標(biāo)準(zhǔn)的文字,并使用擔(dān)保程序規(guī)定的受損編碼 l 檢查索賠的上交、拒絕、與批準(zhǔn)金額的不符等情況,采取相應(yīng)的措施以確保合理解決索賠賬戶 l 將索賠件放入倉(cāng)庫(kù)妥善保管或者按要求寄回原廠 解釋BMW保修/善意保修政策