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更新于 1月28日
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用戶運營崗

1.2-1.8萬·14薪
  • 北京東城區(qū)
  • 王府井
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

用研項目經(jīng)驗會員體系搭建經(jīng)驗C端用戶會員體系用戶增長社群運營文化藝術/娛樂
工作內容：
1.搭建企微私域分層體系，設計線上裂變 / 內容 / 跨平臺拉新玩法，結合線下場館場景做引流，沉淀精準親子家長用戶，提升私域規(guī)模；
2.負責私域社群精細化運營，制定標準化 SOP，通過精準觸達、專屬活動實現(xiàn)社群轉化，撬動藝云優(yōu)選非遺產(chǎn)品、文創(chuàng)、場館門票、美育課程等產(chǎn)品銷售；
3.設計用戶生命周期運營策略，通過積分 / 會員 / 自動化觸達提升用戶留存及復購，增強私域粘性；
4.聯(lián)動場館專屬活動，承接線下場館流量完成線上私域沉淀，實現(xiàn)線上線下流量互導；
5.搭建藝云優(yōu)選小程序分銷體系，設計用戶分銷激勵規(guī)則，優(yōu)化小程序運營及轉化路徑，提升分銷業(yè)績與小程序下單率；
6.監(jiān)控私域核心數(shù)據(jù)，定期復盤運營策略，基于數(shù)據(jù)優(yōu)化拉新、轉化、留存玩法，持續(xù)提升運營效率。
崗位職責：
1.本科及以上學歷，3-5 年親子 / 美育 / 文創(chuàng)行業(yè)私域運營經(jīng)驗，有線上線下聯(lián)動運營成功案例，熟悉微信生態(tài)（企微 / 視頻號 / 小程序）；
2.精通私域拉新、轉化、留存全鏈路玩法，具備企微 SCRM 運營、小程序分銷搭建實戰(zhàn)經(jīng)驗，能獨立策劃落地高 ROI 私域活動；
3.具備強數(shù)據(jù)敏感度，能通過數(shù)據(jù)復盤優(yōu)化運營策略，對社群轉化率、私域 GMV 等指標有明確操盤成果；
4.理解親子藝術用戶需求，能快速聯(lián)動線下場館團隊推進業(yè)務，具備良好的跨部門協(xié)作能力和結果導向思維；
5.抗壓能力強，有清晰的目標感，能高效推進私域運營各項工作，達成業(yè)績指標。

工作地點

北京東城區(qū)藝云數(shù)字藝術中心(王府井)

職位發(fā)布者

王夢凡/HRBP

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公司Logo東方藝云科技集團有限公司
京東方藝云是京東方科技集團股份有限公司（BOE）旗下子公司。京東方創(chuàng)立于1993年4月，是一家為信息交互和人類健康提供智慧端口產(chǎn)品和專業(yè)服務的物聯(lián)網(wǎng)公司，是全球半導體顯示產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，目前全球每四個智能終端就有一塊顯示屏來自京東方。京東方藝云成立于2017年，是BOE（京東方）向物聯(lián)網(wǎng)轉型的先行先試企業(yè)，核心業(yè)務是提供類紙護眼顯示系統(tǒng)產(chǎn)品與服務，企業(yè)使命是讓有文化味的健康顯示無處不在。依托類紙護眼技術平臺、數(shù)字文化內容平臺等核心技術，京東方藝云在全球率先推出了BOE畫屏、小課屏、拾光紀等多系列獨具文化味的類紙護眼智能顯示終端與軟件產(chǎn)品，以“技術+品牌”雙輪驅動，深耕五大應用場景，構建多維生態(tài)，形成了“2+5+N”的業(yè)務架構。
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