經(jīng)驗(yàn)要求
。具有銀行或大型外包公司2年以上催收經(jīng)驗(yàn),1年以上信用卡催收管理經(jīng)驗(yàn),自身催收能力過硬,具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升能力。
。熟悉催收工作的流程和技巧,了解信用卡催收市場,熟悉信用卡催收業(yè)務(wù)整個(gè)操作流程。技能要求
。具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,并能依據(jù)催收報(bào)表制定催收策略。
。掌握熟練的電話溝通和談判經(jīng)驗(yàn),良好的臨時(shí)應(yīng)變能力,能及時(shí)處理突發(fā)狀況。。熟悉辦公計(jì)算機(jī)操作,熟練使用各類辦公軟件,如Excel,Word等。學(xué)歷與專業(yè)要求
。專業(yè)不限,但金融,法律,管理等相關(guān)專業(yè)有一定優(yōu)勢。素質(zhì)要求
。處事積極主動(dòng),思維縝密,具有出色的執(zhí)行力和推動(dòng)力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),抗壓性強(qiáng)。。工作責(zé)任感強(qiáng),注重細(xì)節(jié),有嚴(yán)密的邏輯思維能力和時(shí)間管理能力。。具備良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神,遵紀(jì)守法,無征信不良,無犯罪記錄。其他要求
。可帶隊(duì)加入的優(yōu)先考慮。
待遇:面議