職位描述
訂單售后處理投訴處理互聯(lián)網IT服務計算機硬件
技能要求：
1.正規(guī)院校大專以上學歷；
2.電子、通信、經濟、管理或者其他專業(yè)；
3.在電子消費類、運營商、銀行呼叫中心等相關行業(yè)1年以上同崗位工作經驗；
4.具有非常高的抗壓能力，邏輯思維能力，有較強溝通表達能力，做到有效溝通，安撫客戶。
5.口齒清晰，普通話標準，敬崗愛業(yè)，責任心強，有良好的協(xié)作和服務意識，隨機應變能力；
2.電子、通信、經濟、管理或者其他專業(yè)；
3.在電子消費類、運營商、銀行呼叫中心等相關行業(yè)1年以上同崗位工作經驗；
4.具有非常高的抗壓能力，邏輯思維能力，有較強溝通表達能力，做到有效溝通，安撫客戶。
5.口齒清晰，普通話標準，敬崗愛業(yè)，責任心強，有良好的協(xié)作和服務意識，隨機應變能力；
崗位職責：
1.承接坐席代表升級的投訴單，并全量在規(guī)定時間內完成；
2.對于較緊急情況需及時反饋并預警，做到全流程機制有效；
3.所有CHR名下的工單，在規(guī)定績效和要求中及時完成；
2.對于較緊急情況需及時反饋并預警，做到全流程機制有效；
3.所有CHR名下的工單，在規(guī)定績效和要求中及時完成；
福利待遇：
1、員工薪酬：底薪+崗位津貼+級別+餐補+全勤+績效（上下浮動），綜合薪資：6-7.5K
2、員工福利：五險一金+生日關懷+下午茶+拓展活動等各種福利
2、員工福利：五險一金+生日關懷+下午茶+拓展活動等各種福利
工作時間：
9:00--18:00/12:00--21:00
1、月休8天，輪班制。
2、滿足176H/22天工作制。
3、法定節(jié)假日排到上班三倍薪資，排到OFF正常休息，不補休。
2、滿足176H/22天工作制。
3、法定節(jié)假日排到上班三倍薪資，排到OFF正常休息，不補休。
工作地點
深圳龍崗區(qū)寶能科技園南區(qū)-12棟
入職公司信息
- 入職公司: 深圳市南山外國語學校（集團）華僑城中學
- 公司地址: 深圳南山區(qū)廣東省深圳市南山區(qū)僑城東街4號南山外國語學校(集團)華僑城中學
- 公司人數: 100-299人
認證資質
勞務派遣經營許可認證
勞務派遣經營許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務派遣相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務派遣許可證》并經由平臺審驗通過。
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深圳桑博人才集團有限公司
桑博人才集團（Sunboat Talent Group），創(chuàng)立于2007年，專注人力資源服務15年，是深圳市人力資源服務協(xié)會常務理事單位、深圳市人力資源勞務派遣服務骨干企業(yè)，2021年升級為桑博人才集團，成為綜合性人力資源服務供應商，全方位為客戶提供勞務派遣、人事外包、招聘外包RPO、獵頭、職業(yè)技能培訓、靈活用工及產業(yè)用工等一站式人力資源解決方案，為客戶提供高效便捷的人力資源服務！
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